Job Description
Title: কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ
Company Name: Tasfiya Int.
Vacancy: 10
Age: 23 to 30 years
Job Location: Dhaka
Salary: Tk. 12000 - 15000 (Monthly)
Experience:
- 1 to 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Immigration and Education Consultancy Service, Call Center, Beauty Parlor/Saloon/Spa
- Freshers are also encouraged to apply.
Published: 2025-12-24
Application Deadline: 2025-12-26
Education: Requirements: - 1 to 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Immigration and Education Consultancy Service, Call Center, Beauty Parlor/Saloon/Spa
- Freshers are also encouraged to apply.
Skills Required: Additional Requirements: - অভিজ্ঞতা: কাস্টমার সার্ভিস বা ফ্রন্ট ডেস্কে ১-২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে (ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারেন)।
- দক্ষতা: স্পষ্ট ও সুন্দর বাচনভঙ্গি (বাংলা ও ইংরেজি)। কম্পিউটার ও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারে প্রাথমিক জ্ঞান থাকতে হবে।
- ব্যক্তিত্ব: ধৈর্যশীল, মার্জিত এবং সবসময় হাসিখুশি থাকার মানসিকতা।
Responsibilities & Context: আমাদের প্রিমিয়াম সেলুন এবং বিউটি ট্রেনিং ইনস্টিটিউটে আগত কাস্টমার ও শিক্ষার্থীদের চমৎকার সেবা প্রদানের জন্য আমরা স্মার্ট ও উদ্যমী কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ খুঁজছি। আপনি হবেন আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রধান মুখ, যিনি কাস্টমারদের হাসিমুখে স্বাগত জানাবেন এবং তাদের প্রয়োজনীয় সেবা নিশ্চিত করবেন।
প্রধান দায়িত্বসমূহ:
- কাস্টমার হ্যান্ডলিং: সরাসরি বা ফোনের মাধ্যমে কাস্টমারদের অভ্যর্থনা জানানো এবং তাদের চাহিদামত সেবা প্রদান করা।
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট: সেলুন সার্ভিস এবং ট্রেনিং কোর্সের জন্য অনলাইন ও অফলাইন বুকিং বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউল করা।
- পরামর্শ প্রদান: আমাদের বিভিন্ন বিউটি সার্ভিস এবং ট্রেনিং কোর্স সম্পর্কে সঠিক তথ্য দিয়ে কাস্টমার ও শিক্ষার্থীদের সহায়তা করা।
- বিলিং ও ক্যাশ: কাস্টমারের বিল গ্রহণ এবং ক্যাশ মেমো তৈরি করা।
- অভিযোগ সমাধান: কাস্টমারদের যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের দ্রুত ও পেশাদার সমাধান দেওয়া।
Job Other Benifits: Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information: Gender: Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre