Job Description
Title: Customer Service Executive (Online Order Management)
Company Name: Ali Fashion
Vacancy: 5
Age: 18 to 26 years
Job Location: Dhaka (Uttara Sector 15)
Salary: Negotiable
Experience:
- At most 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Call Center, E-commerce, F-commerce
- Freshers are also encouraged to apply.
Published: 2026-07-10
Application Deadline: 2026-07-20
Education: - Higher Secondary
- HSC
- Bachelor/Honors
Requirements: - At most 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Call Center, E-commerce, F-commerce
- Freshers are also encouraged to apply.
Skills Required: Additional Requirements: - MS Excel, ওয়েবসাইট ও কুরিয়ার অ্যাপ ব্যবহার দক্ষতা।
- টাইম ম্যানেজমেন্ট, অর্গানাইজেশন ও টিমওয়ার্ক স্কিল।
Responsibilities & Context: Facebook, WhatsApp ও Website থেকে আসা কাস্টমার অর্ডার রিসিভ ও কনফার্ম করা
কাস্টমারের কল, মেসেজ ও ইনবক্স প্রফেশনালি হ্যান্ডেল করা
অর্ডারের সাইজ, কালার ও ডেলিভারি ডিটেইল যাচাই করা
কাস্টমার ফলো-আপ ও অর্ডার স্ট্যাটাস আপডেট দেওয়া
ওয়্যারহাউস টিমের সাথে কো-অর্ডিনেশন করে অর্ডার প্রসেস নিশ্চিত করা
কাস্টমার কমপ্লেইন ও রিটার্ন ইস্যু সঠিকভাবে সমাধান করা
Job Other Benifits: - Performance bonus,Over time allowance
- Salary Review: Yearly
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information: Gender: Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre