Sales & Customer Care Call Center Executive
Job Description
Title: Sales & Customer Care Call Center Executive
Company Name: shahigoods.com
Vacancy: 10
Age: 23 to 32 years
Job Location: Rajshahi
Salary: Tk. 10000 (Monthly)
Experience:
Published: 2025-11-25
Application Deadline: 2025-12-05
Education:
- Higher Secondary
- Bachelor/Honors
- Masters
Requirements:
Skills Required: Communication,Customer Relations,Customer Service,Customer Support,Sales
Additional Requirements:
- Age 23 to 32 years
শুধুমাত্র রাজশাহী বিভাগের স্থায়ী বাসিন্দারা আবেদন করতে পারবেন।
বিজয় কিবোর্ডে বাংলা টাইপ না করতে পারলে আবেদন করার প্রয়োজন নেই।
চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা ও সমস্যা সমাধানে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা।
টিমওয়ার্কে দক্ষতা।কল সেন্টার/কাস্টমার সার্ভিসে কাজ করার বাস্তব অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
বিজয় কিবোর্ডে বাংলা টাইপিং এ দক্ষতা থাকা বধ্যতামূলক।
ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
কম্পিউটার পরিচালনায় দক্ষ (বিশেষ করে MS Office)।
বাংলায় চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা (মৌখিক ও লিখিত)।
Responsibilities & Context:
দায়িত্ব ও কর্তব্য:
অফিসে প্রতিদিন ৯ ঘণ্টা কাজ করতে হবে।
ফোন কল, ইমেল ও চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা ও সহায়তা প্রদান।
গ্রাহকের অভিযোগ শোনা ও দ্রুত সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া।
গ্রাহকের ফিডব্যাক সংগ্রহ ও সংশ্লিষ্ট বিভাগে রিপোর্ট করা।
প্রতিষ্ঠানের সেবা ও পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান।
Job Other Benifits:
- Salary Review: Half Yearly
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
Interested By University
| University | Percentage (%) |
|---|---|
| National University | 9.72% |
| Varendra University | 9.72% |
| Rajshahi College, Rajshahi | 8.33% |
| Rajshahi College | 6.94% |
| Bangladesh Polytechnic Institute | 4.17% |
| Rajshahi University | 2.78% |
| Rajshahi Court College | 2.78% |
| N.S GOVT.COLLEGE, NATORE | 1.39% |
| Alhaj Bus Company | 1.39% |
| Azam Khan govt commerce collage | 1.39% |
Interested By Age Range
| Age Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 20-30 | 80.56% |
| 31-35 | 18.06% |
Interested By Salary Range
| Salary Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0-20K | 93.06% |
| 20K-30K | 5.56% |
| 50K+ | 1.39% |
Interested By Experience Range
| Experience Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0 years (Freshers) | 47.22% |
| 0.1 - 1 years | 15.28% |
| 1.1 - 3 years | 23.61% |
| 3.1 - 5 years | 11.11% |
| 5+ years | 2.78% |
