Sales & Customer Care Call Center Executive
Job Description
Title: Sales & Customer Care Call Center Executive
Company Name: shahigoods.com
Vacancy: 5
Age: 22 to 30 years
Job Location: Rajshahi
Salary: Tk. 10000 - 10000 (Monthly)
Experience:
Published: 2025-12-17
Application Deadline: 2025-12-27
Education:
- Higher Secondary
- Bachelor/Honors
- Masters
Requirements:
Skills Required: Call Support,Communication,COMPUTER OFFICE MANAGEMENT,Customer Relations,Customer Relationship Management,Customer Service,Sales
Additional Requirements:
- Age 22 to 30 years
- Only Male
- শুধুমাত্র রাজশাহী বিভাগের স্থায়ী বাসিন্দারা আবেদন করতে পারবেন।
- বিজয় কিবোর্ডে বাংলা টাইপ না করতে পারলে আবেদন করার প্রয়োজন নেই।
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা ও সমস্যা সমাধানে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা।
- টিমওয়ার্কে দক্ষতা।
- কল সেন্টার/কাস্টমার সার্ভিসে কাজ করার বাস্তব অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
- বিজয় কিবোর্ডে বাংলা টাইপিং এ দক্ষতা থাকা বধ্যতামূলক।
- ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
- কম্পিউটার পরিচালনায় দক্ষ (বিশেষ করে MS Office)।বাংলায় চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা (মৌখিক ও লিখিত)।
Responsibilities & Context:
দায়িত্ব ও কর্তব্য:
- ডিউটি সময় সকাল ৯:৩০ মিনিট থেকে সন্ধ্যা ৭:৩০ মিনিট ।
- ফোন কল, ইমেল ও চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা ও সহায়তা প্রদান।
- গ্রাহকের অভিযোগ শোনা ও দ্রুত সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া।
- গ্রাহকের ফিডব্যাক সংগ্রহ ও সংশ্লিষ্ট বিভাগে রিপোর্ট করা।
- প্রতিষ্ঠানের সেবা ও পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান।
Job Other Benifits:
- Salary Review: Yearly মাসিক পেইড ছুটি ৩ দিন। মাসিক ফিক্সড ১০,০০০ টাকা সেলারি দিয়ে শুরু হবে। সেলস কমিশন এর সুযোগ আছে। কর্মদক্ষতার উপর সেলারী বৃদ্ধি করা হবে। দুপুরে লান্স বিরতী ১ ঘন্টা।
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
