Title: Call Center Executive
Company Name: A one Online
Vacancy: 10
Age: 20 to 30 years
Job Location: Dhaka (Mohammadpur)
Salary: Tk. 10000 - 15000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-08-20
Application Deadline: 2026-08-30
Education:
পদের নাম: Call Center Executive
কর্মস্থল: মোহাম্মদপুর, ঢাকা
চাকরির ধরন: ফুল-টাইম
আমাদের প্রতিষ্ঠানের কল সেন্টার বিভাগে দক্ষ, ভদ্র ও দায়িত্বশীল Call Center Executive নিয়োগ দেওয়া হবে।
দায়িত্বসমূহ:
অফিস থেকে গ্রাহকের ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল পরিচালনা করা।
গ্রাহকের সমস্যা, অভিযোগ ও বিভিন্ন তথ্য গ্রহণ করা।
অভিযোগ অনুযায়ী সাপোর্ট টিকিট তৈরি ও আপডেট করা।
ইন্টারনেট, বিল, পেমেন্ট ও সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করা।
প্রয়োজনে টেকনিক্যাল ও সংশ্লিষ্ট বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করা।
গ্রাহকের সমস্যার অগ্রগতি সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট প্রদান করা।
প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী অফিস সময় ও শিফটে দায়িত্ব পালন করা।
যোগ্যতা:
বাংলা ভাষায় সুন্দর ও স্পষ্টভাবে কথা বলার দক্ষতা।
কম্পিউটার পরিচালনায় প্রাথমিক দক্ষতা।
দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল ও সময়নিষ্ঠ হতে হবে।
কাস্টমার সার্ভিস বা কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
📍 কর্মস্থল: অফিসে উপস্থিত থেকে কাজ করতে হবে।
⏰ চাকরির ধরন: ফুল-টাইম ।
আগ্রহী প্রার্থীদের আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।