Call Center Executive

Job Description

Title: Call Center Executive

Company Name: A one Online

Vacancy: 10

Age: 20 to 30 years

Job Location: Dhaka (Mohammadpur)

Salary: Tk. 10000 - 15000 (Monthly)

Experience:

Published: 2026-08-20

Application Deadline: 2026-08-30

Education:

    • HSC


Requirements:

Skills Required:

Additional Requirements:
  • Age 20 to 30 years


Responsibilities & Context:

🔔 জরুরি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি

পদের নাম: Call Center Executive
কর্মস্থল: মোহাম্মদপুর, ঢাকা
চাকরির ধরন: ফুল-টাইম

আমাদের প্রতিষ্ঠানের কল সেন্টার বিভাগে দক্ষ, ভদ্র ও দায়িত্বশীল Call Center Executive নিয়োগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বসমূহ:

  • অফিস থেকে গ্রাহকের ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল পরিচালনা করা।

  • গ্রাহকের সমস্যা, অভিযোগ ও বিভিন্ন তথ্য গ্রহণ করা।

  • অভিযোগ অনুযায়ী সাপোর্ট টিকিট তৈরি ও আপডেট করা।

  • ইন্টারনেট, বিল, পেমেন্ট ও সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করা।

  • প্রয়োজনে টেকনিক্যাল ও সংশ্লিষ্ট বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করা।

  • গ্রাহকের সমস্যার অগ্রগতি সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট প্রদান করা।

  • প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী অফিস সময় ও শিফটে দায়িত্ব পালন করা।

যোগ্যতা:

  • বাংলা ভাষায় সুন্দর ও স্পষ্টভাবে কথা বলার দক্ষতা।

  • কম্পিউটার পরিচালনায় প্রাথমিক দক্ষতা।

  • দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল ও সময়নিষ্ঠ হতে হবে।

  • কাস্টমার সার্ভিস বা কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

📍 কর্মস্থল: অফিসে উপস্থিত থেকে কাজ করতে হবে।
চাকরির ধরন: ফুল-টাইম ।

আগ্রহী প্রার্থীদের আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।



Job Other Benifits:

Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Both Male and Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Customer Service/Call Centre

Similar Jobs