Jr. Executive, Customer Support

Job Description

Title: Jr. Executive, Customer Support

Company Name: ULENCE

Vacancy: 5

Age: 18 to 30 years

Job Location: Dhaka (Agargaon, Kazipara, Mirpur 10, Shewrapara, Taltola)

Salary: Negotiable

Experience:

Published: 2025-01-11

Application Deadline: 2025-01-21

Education:

    • HSC
    • Bachelor/Honors


Requirements:

Skills Required: Client Service,Customer Care,Customer Management,Customer Relationship Management

Additional Requirements:
  • Age 18 to 30 years
  • Only Female
  • Previous experience in tele sales will be preferred.

  • Should have good negotiation skills.

  • A good vocal tone is desired.

  • Basic computer knowledge of office application (MS Word, Excel, PowerPoint)

  • Preference will be given to candidates with Graphic design knowledge.

  • Candidate will be preferred who are located at Mirpur Shewrapara Metro Rail station in minimum distance.

  • টেলিমার্কেটিং সংক্রান্ত কাজে দক্ষতা থাকলে অগ্রাধিকার দেয়া হবে।

  • বিশ্ববিদ্যালয়ে অধ্যয়নরত ও নতুনরা আবেদন করতে পারবেন। গ্রাফিক ডিজাইন জানা সম্পন্ন প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

  • মিরপুর শেওড়াপাড়া মেট্রোরেল স্টেশনের কাছে অবস্থানরত প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেয়া হবে।

  • আবেদন করার পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ভালোভাবে দেখে আবেদন করুন।



Responsibilities & Context:
  • Answer incoming calls/Messages from prospective customers and Record the customer’s personal information accurately in a computer data system.

  • Explore & meet new customers in existing or new.

  • Answer customer queries modestly whenever there is a customer call.

  • Responsible for driving the business growth and building company image with a good reputation.

  • Calls potential customers, encourages them to buy products and lets them know the promotional offer running.

  • Gathering data on sales leads for further marketing analysis will play a major role in getting sales from online & offline channels and enhancing our brand awareness.

  • Address customer queries modestly and ensure customer satisfaction at all levels.

  • Any other task assigned by the management.

  • ফেসবুক কমেন্টের উত্তর দিতে হবে।

  • ফেসবুক ও হোয়াটস্‌ আপ ইনবক্সে আসা মেসেজের উত্তর দিতে হবে।

  • ইনকামিং কল রিসিভ করতে হবে।

  • পোশাক সংশ্লিষ্ট তথ্য জানাতে হবে এবং পোশাকের অর্ডার নিতে হবে।



Job Other Benifits:
  • Performance bonus,Mobile bill
  • Salary Review: Yearly
  • Festival Bonus: 2


Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Only Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Customer Service/Call Centre

Similar Jobs