Job Description
Title: E-commerce Support Staff
Company Name: Plush Down BD
Vacancy: 1
Age: 25 to 35 years
Job Location: Dhaka (Uttara Sector 14)
Salary: Negotiable
Experience:
- At least 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): E-commerce, F-commerce
Published: 2025-10-13
Application Deadline: 2025-10-17
Education: কমপক্ষে ইন্টারমিডিয়েট (H.S.C) বা সমমানের ডিগ্রি।
Requirements: - At least 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): E-commerce, F-commerce
Skills Required: E-Commerce products
Additional Requirements: - Age 25 to 35 years
- Only Male
- সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে কমপক্ষে ২ বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। (হাইলি স্কিল্ড প্রার্থীদের অগ্রাধিকার)
চাকরির প্রয়োজনীয়তা:
- শারীরিক ও মানসিক পরিশ্রমী হওয়ার মানসিকতা থাকতে হবে (Hardworking and Dedicated)।
- ই-কমার্স বা এফ-কমার্স বিজনেসে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগে স্বচ্ছন্দ হতে হবে।
- কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে উচ্চ দক্ষতা থাকতে হবে।
- সঠিক সময়ে কাজের চাপ সামলানোর মানসিকতা থাকতে হবে।
Responsibilities & Context: মূল দায়িত্ব ও কর্তব্যসমূহ:
- কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস: * সকল অনলাইন প্ল্যাটফর্ম (ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, ইনবক্স ইত্যাদি) এর মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রশ্নের দ্রুত ও সন্তোষজনক উত্তর দেওয়া। * বিক্রয় সংক্রান্ত এবং বিক্রয়-পরবর্তী সকল গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করা।
- অফিস ও লজিস্টিকস ম্যানেজমেন্ট: অনলাইন কুরিয়ার সার্ভিস প্রক্রিয়াকরণে (যেমন- বুকিং, ট্র্যাকিং) সম্পূর্ণ এক্সপার্ট হতে হবে।
- অফিসের দৈনন্দিন কার্যক্রমে সাহায্য করা এবং অফিসকে সুশৃঙ্খল রাখা।
Job Other Benifits: Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information: Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre