Customer Service & Sales Support Officer
Job Description
Title: Customer Service & Sales Support Officer
Company Name: PROSTUT BANGLADESH LIMITED
Vacancy: --
Age: Na
Job Location: Dhaka (Mohammadpur)
Salary: Tk. 16000 - 20000 (Monthly)
Experience:
- At most 1 years
- Freshers are also encouraged to apply.
Published: 2025-08-09
Application Deadline: 2025-08-25
Education:
- SSC
Requirements:
- At most 1 years
- Freshers are also encouraged to apply.
Skills Required: Customer Relation,Customer Relationship Management,Customer Service,Customer Support through Phone,Customer Support/ Client Service,Performance appraisal,Retail Sales,Sales,Sales Executive,Sales target, Customer Service
Additional Requirements:
Responsibilities & Context:
মূল দায়িত্বসমূহ
কাস্টমার কল হ্যান্ডলিং
দৈনিক কাস্টমারের ফোন কল রিসিভ করা এবং অর্ডারের তথ্য সঠিকভাবে নথিভুক্ত করা।
দ্রুত এবং বিনয়ের সাথে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
WhatsApp যোগাযোগ
WhatsApp & Social media-এ কাস্টমারদের সাথে সক্রিয় যোগাযোগ রাখা।
অর্ডারের বিস্তারিত নিশ্চিত করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো।
অফিসে কাস্টমার সাপোর্ট
অফিসে আগত ক্লায়েন্টদের আন্তরিকভাবে রিসিভ করা।
পরিবেশবান্ধব চুলার বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা করা।
আগুন জ্বালিয়ে চুলার কার্যকারিতা দেখানো।
অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
প্রাপ্ত অর্ডার যথাযথভাবে রেকর্ড ও সংরক্ষণ করা।
ডেলিভারি টিমের সাথে অর্ডার শেয়ার করে ফলো-আপ করা।
কোম্পানির নীতিমালা মেনে চলা
উর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের নির্দেশনা যথাযথভাবে পালন করা।
কোম্পানির নিয়ম, নীতি ও শৃঙ্খলার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ থাকা।
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা
ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
কাস্টমার হ্যান্ডলিং এবং সেলস ডেমো দেওয়ার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
ধৈর্যশীল ও ভদ্র আচরণ।
WhatsApp এবং বেসিক কম্পিউটার/এক্সেল ব্যবহারে দক্ষতা।
চাকরির শর্তাবলী
কর্মঘণ্টা: সকাল ৯টা – সন্ধ্যা ৭টা (প্রয়োজনে ওভারটাইম করতে হবে)
সাপ্তাহিক ছুটি: ১ দিন
বেতন: আলোচনাসাপেক্ষ / কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী
অবস্থান: কোম্পানির অফিস: 18, Unity Tower, Road 09, Block B, Bochila city developers, mohammadpur, dhaka
Job Other Benifits:
- Salary Review: Yearly
- Lunch Facilities: Full Subsidize
- Festival Bonus: 2
দুপুরের খাবারের সুবিধা,
বিকালের নাস্তার সুবিধা,
বছরে ২টি বোনাস সুবিধা
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
Interested By University
| University | Percentage (%) |
|---|---|
| National University | 4.99% |
| University of Dhaka | 1.47% |
| Dhaka College | 1.32% |
| Dhaka Polytechnic Institute | 1.32% |
| Northern University Bangladesh | 1.17% |
| Government Titumir College | 0.88% |
| Eden Mohila College | 0.73% |
| Kushtia Polytechnic Institute | 0.59% |
| Tejgaon College | 0.59% |
| City University | 0.59% |
Interested By Age Range
| Age Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 20-30 | 81.50% |
| 31-35 | 7.20% |
| 36-40 | 1.91% |
| 40+ | 1.62% |
Interested By Salary Range
| Salary Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0-20K | 77.83% |
| 20K-30K | 18.94% |
| 30K-40K | 2.50% |
| 40K-50K | 0.44% |
| 50K+ | 0.29% |
Interested By Experience Range
| Experience Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0 years (Freshers) | 43.17% |
| 0.1 - 1 years | 15.71% |
| 1.1 - 3 years | 21.00% |
| 3.1 - 5 years | 9.40% |
| 5+ years | 10.72% |
