Customer Care Representative & Sales Support Officer
Job Description
Title: Customer Care Representative & Sales Support Officer
Company Name: PROSTUT BANGLADESH LIMITED
Vacancy: 13
Age: Na
Job Location: Anywhere in Bangladesh
Salary: Tk. 10000 - 15000 (Monthly)
Experience: --
Published: 2026-05-13
Application Deadline: 2026-05-18
Education:
Requirements: --
Skills Required:
Additional Requirements:
Responsibilities & Context:
কাস্টমার কল হ্যান্ডলিং
কাস্টমারের ফোন কল রিসিভ করা, গ্রাহকদের সঠিক তথ্য প্রদান করা এবং অর্ডারের তথ্য সঠিকভাবে নথিভুক্ত করা।
দ্রুত এবং বিনয়ের সাথে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
WhatsApp যোগাযোগ
WhatsApp & Social media-এ কাস্টমারদের সাথে সক্রিয় যোগাযোগ রাখা।
অর্ডারের বিস্তারিত নিশ্চিত করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো।
বিশেষ প্রয়োজনে ভিডিও কলে পণ্যের কার্যকারিতা দেখানো।
কাস্টমার সাপোর্ট
ফোনে কাস্টমারের সাথে স্মার্ট ও প্রফেশনালভাবে কথা বলতে পারতে হবে
কাস্টমারের সাথে নিয়মিত Follow-up করতে হবে
কাস্টমারদের সাথে Strong, Friendly এবং Professional relationship তৈরি ও maintain করতে পারতে হবে
কাস্টমারের প্রয়োজন মনোযোগ দিয়ে শুনে সঠিক guideline এবং support দিতে হবে
যেকোনো সমস্যা দ্রুত, স্মার্ট এবং Professionalভাবে solve করতে হবে।
অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
প্রাপ্ত অর্ডার যথাযথভাবে লিখে রাখা ও সংরক্ষণ করা।
ডেলিভারি টিমের সাথে অর্ডার শেয়ার করে ফলো-আপ করা।
কোম্পানির নীতিমালা মেনে চলা
উর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের নির্দেশনা যথাযথভাবে পালন করা।
কোম্পানির নিয়ম, নীতি ও শৃঙ্খলার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ থাকা।
Office: 18, Unity Tower, Road 09, Block B, Bochila city developers, Mohammadpur, DhakaOffice 2: Sujon Housing, Ati Model Town, Ati-Bazar, Keraniganj, Dhaka
You can mail your CV: 01953334601 (whatsapp)
চাকরির শর্তাবলী
কর্মঘণ্টা: ৮ থেকে ৯ ঘন্টা – (প্রয়োজনে ওভারটাইম করতে হবে),
মর্নিং এবং ইভনিং শিফটে কাজ করার সুযোগ রয়েছে
সাপ্তাহিক ছুটি: ১ দিন
Job Other Benifits:
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Both Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
