Call Center / Customer Support Executive(12th Batch)
Job Description
Title: Call Center / Customer Support Executive(12th Batch)
Company Name: DigiShop Limited
Vacancy: 40
Age: At least 21 years
Job Location: Dhaka (Mirpur, Mohammadpur)
Salary: Negotiable
Experience:
Published: 2026-03-14
Application Deadline: 2026-03-24
Education:
- HSC
- Bachelor/Honors
- Bachelor/Honors
Requirements:
Skills Required: Call Center,Microsoft Excel,MS Office
Additional Requirements:
- Age At least 21 years
- Only Female
আবেদনকারীদের হোয়াটসঅ্যাপ, ওয়েব, ফোন কলের মাধ্যমে ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করার জন্য পর্যাপ্ত জ্ঞান থাকতে হবে।
সেলস টার্গেটে ফোকাস থাকতে হবে।
বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় ও টাইপ করতে জানতে হবে।
Microsoft Office, Microsoft Excel ইত্যাদি সফটওয়্যার এবং কম্পিউটার চালাতে দক্ষ হতে হবে।·
আবেদনকারীর বাসস্থান অফিসের কাছাকাছি (মিরপুর বা মোহাম্মদপুর এরিয়া)হওয়া উচিত।
চাপ সামলানো ও সমস্যা সমাধানে দক্ষ হওয়া প্রয়োজন।
Responsibilities & Context:
ইনকামিং কল রিসিভ করা এবং গ্রাহকদের প্রশ্নের সঠিক উত্তর প্রদান করা।
প্রতিদিনের টার্গেট ফিলাপ ও সেলস বৃদ্ধি।
ক্লায়েন্টের কাছ থেকে অর্ডার কালেক্ট করা।
সেল টিমের জন্য লিড জেনারেট করা।
ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে আসা প্রশ্ন এবং অভিযোগের যথাযথ উত্তর দেয়া।
পণ্যের স্টক ও আপডেট জানার জন্য সেলস ও প্রোডাক্ট টিমের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা।
প্রতিদিনের কলের তথ্য বা ডেটাবেজ সিস্টেমে সঠিকভাবে এন্ট্রি করা
সঠিক পদ্ধতিতে অর্ডার গ্রহণ এবং তার রেকর্ড রাখা।
পার্ট টাইম ও ফুলটাইম উভয় কাজ করার সুযোগ রয়েছে।
Job Other Benifits:
- Performance bonus
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Contractual
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
