Job Description
Title: Ticketing Executive
Company Name: Al Amin Tour & Travels
Vacancy: 10
Age: 20 to 40 years
Job Location: Faridpur
Salary: Tk. 30000 - 60000 (Monthly)
Experience:
- At least 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Travel Agent
Published: 2025-11-05
Application Deadline: 2025-11-27
Education: Requirements: - At least 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Travel Agent
Skills Required: Additional Requirements: - Age 20 to 40 years
- Only Male
কমপক্ষে ২ বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতা ।
ট্রাভেল এজেন্সি, টিকেটিং বা এয়ারলাইন ইন্ডাস্ট্রিতে বাস্তব অভিজ্ঞতা।
টিকেটিং সিস্টেম ব্যবহারে দক্ষতা অপরিহার্য।
গ্রাহক সেবা মনোভাব এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
দ্রুত পরিবর্তনশীল ও চাপের পরিবেশে কাজ করার ক্ষমতা।
কম্পিউটার অফিস ব্যবস্থাপনা
GDS (GalileoTravelport)
ট্যুর অ্যান্ড ট্রাভেল এজেন্সি
Responsibilities & Context: অফিস সময়: ১০:০০- ৮:০০
দায়িত্ব:
- গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী দেশি ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইট বুকিং এবং রিজার্ভেশন নিশ্চিত করা।
- GDS (Amadeus, Galileo, Sabre) এবং এয়ারলাইন্স পোর্টাল ব্যবহার করে টিকিট ইস্যু, পুনঃইস্যু (re- issue/re-validation), বাতিল (cancellation) এবং রিফান্ড পরিচালনা করা।
- টিকেটিং এ ক্লায়েন্ট কে পূর্ণ তথ্য দিয়ে সহ্যযোগিতা করা।
- পেমেন্ট সংগ্রহ ও বিলিং নিশ্চিত করা।
- ক্লায়েন্টদের ফোন, ইমেইল বা সরাসরি সাক্ষাতের মাধ্যমে পেশাদারী গ্রাহক সেবা প্রদান।
- বুকিং সংক্রান্ত সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করা।
- সমস্ত বুকিং, টিকিট ইস্যু এবং গ্রাহক যোগাযোগের সঠিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
- কোম্পানির বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা এবং প্রয়োজন অনুযায়ী মার্কেটিং ও অপারেশন টিমকে সমর্থন দেওয়া ।
চাকরির প্রধান বৈশিষ্ট্য
দেশি ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইট বুকিং, টিকিট ইস্যু, রিইস্যু ও রিফান্ড পরিচালনা করা। GDS সিস্টেমে দক্ষতা, গ্রাহকের সাথে পেশাদার যোগাযোগ, পেমেন্ট ও ডকুমেন্টেশন ব্যবস্থাপনা, এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহযোগিতা করা।
Job Other Benifits: মোবাইল বিল
পারফরম্যান্স বোনাস
বেতন পর্যালোচনা: বার্ষিক
উৎসব বোনাস: ২
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information: Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Hospitality/ Travel/ Tourism