Ticketing Executive

Job Description

Title: Ticketing Executive

Company Name: Al Amin Tour & Travels

Vacancy: 10

Age: 20 to 40 years

Job Location: Faridpur

Salary: Tk. 30000 - 60000 (Monthly)

Experience:

  • At least 2 years
  • The applicants should have experience in the following business area(s): Travel Agent


Published: 2025-11-05

Application Deadline: 2025-11-27

Education:

Requirements:
  • At least 2 years
  • The applicants should have experience in the following business area(s): Travel Agent


Skills Required:

Additional Requirements:
  • Age 20 to 40 years
  • Only Male
  • কমপক্ষে ২ বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতা ।

  • ট্রাভেল এজেন্সি, টিকেটিং বা এয়ারলাইন ইন্ডাস্ট্রিতে বাস্তব অভিজ্ঞতা।

  • টিকেটিং সিস্টেম ব্যবহারে দক্ষতা অপরিহার্য।

  • গ্রাহক সেবা মনোভাব এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।

  • দ্রুত পরিবর্তনশীল ও চাপের পরিবেশে কাজ করার ক্ষমতা।

  • কম্পিউটার অফিস ব্যবস্থাপনা

  • GDS (GalileoTravelport)

  • ট্যুর অ্যান্ড ট্রাভেল এজেন্সি



Responsibilities & Context:

অফিস সময়: ১০:০০- ৮:০০

দায়িত্ব:

  • গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী দেশি ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইট বুকিং এবং রিজার্ভেশন নিশ্চিত করা।
  • GDS (Amadeus, Galileo, Sabre) এবং এয়ারলাইন্স পোর্টাল ব্যবহার করে টিকিট ইস্যু, পুনঃইস্যু (re- issue/re-validation), বাতিল (cancellation) এবং রিফান্ড পরিচালনা করা।
  • টিকেটিং এ ক্লায়েন্ট কে পূর্ণ তথ্য দিয়ে সহ্যযোগিতা করা।
  • পেমেন্ট সংগ্রহ ও বিলিং নিশ্চিত করা।
  • ক্লায়েন্টদের ফোন, ইমেইল বা সরাসরি সাক্ষাতের মাধ্যমে পেশাদারী গ্রাহক সেবা প্রদান।
  • বুকিং সংক্রান্ত সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করা।
  • সমস্ত বুকিং, টিকিট ইস্যু এবং গ্রাহক যোগাযোগের সঠিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
  • কোম্পানির বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা এবং প্রয়োজন অনুযায়ী মার্কেটিং ও অপারেশন টিমকে সমর্থন দেওয়া ।

চাকরির প্রধান বৈশিষ্ট্য

দেশি ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইট বুকিং, টিকিট ইস্যু, রিইস্যু ও রিফান্ড পরিচালনা করা। GDS সিস্টেমে দক্ষতা, গ্রাহকের সাথে পেশাদার যোগাযোগ, পেমেন্ট ও ডকুমেন্টেশন ব্যবস্থাপনা, এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহযোগিতা করা।



Job Other Benifits:
    • মোবাইল বিল

    • পারফরম্যান্স বোনাস

    • বেতন পর্যালোচনা: বার্ষিক

    • উৎসব বোনাস: ২



Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Only Male can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Hospitality/ Travel/ Tourism

Similar Jobs