ভিসা কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ - Executive, Visa and Holiday Package Sales
Job Description
Title: ভিসা কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ - Executive, Visa and Holiday Package Sales
Company Name: Al Amin Tour & Travels
Vacancy: 5
Age: 20 to 40 years
Job Location: Faridpur
Salary: Tk. 20000 - 30000 (Monthly)
Experience:
Published: 2025-11-05
Application Deadline: 2025-11-28
Education:
Requirements:
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age 20 to 40 years
- Only Male
ভালো যোগাযোগ দক্ষতা এবং গ্রাহক সেবার মানসিকতা।
ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষাতেই দক্ষতা।
কম্পিউটারের মৌলিক জ্ঞান।
Responsibilities & Context:
সময়: ১০:০০-৮:০০
দায়িত্বসমূহ:
- পেশাদারিত্বের সাথে আগত ক্লায়েন্টদের স্বাগত জানানো এবং সহায়তা করা।
- ফোন কল, বার্তা এবং সোশ্যাল মিডিয়ার অনুসন্ধান পরিচালনা করা।
- অফিসের ফাইল এবং ডকুমেন্টেশন বজায় রাখা।
- কাজের ভিসা প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য প্রদান করা।
- প্রয়োজনে অন্যান্য প্রশাসনিক কাজে সহায়তা করা।
- গ্রাহক সেবা মনোভাব এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- দ্রুত পরিবর্তনশীল ও চাপের পরিবেশে কাজ করার ক্ষমতা।
- কাস্টমারদের ফোন, ইমেইল বা সরাসরি সাক্ষাতের মাধ্যমে পেশাদারিত্ব গ্রাহক সেবা প্রদান।
- ভিসা, পাসপোর্ট, ট্রাভেল ইন্স্যুরেন্স এবং অন্যান্য ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা।
- সমস্ত বুকিং, টিকিট ইস্যু এবং গ্রাহক যোগাযোগের সঠিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
- কোম্পানির বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা এবং প্রয়োজন অনুযায়ী মার্কেটিং ও অপারেশন টিমকে সমর্থন দেওয়া।
চাকরির প্রধান বৈশিষ্ট্য
দেশি ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইট বুকিং, টিকিট ইস্যু, রিইস্যু ও রিফান্ড পরিচালনা করা। GDS সিস্টেমে
দক্ষতা, গ্রাহকের সাথে প্রফেশনালি যোগাযোগ, পেমেন্ট ও ডকুমেন্টেশন ব্যবস্থাপনা, এবং বিক্রয়
লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহযোগিতা করা।
Job Other Benifits:
- Mobile bill,Performance bonus
- Salary Review: Yearly
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Hospitality/ Travel/ Tourism
