Title: ফরেইন ক্লায়েন্ট রিসার্স অফিসার (ফিমেল)
Company Name: MSA Renovation PTE.Ltd(Singapore)
Vacancy: 05
Age: 18 to 28 years
Job Location: Dhaka (Mirpur 10)
Salary: Tk. 15000 (Monthly)
Experience:
১-২ বছর (ফ্রেশাররা আবেদন করতে পারবেন)
স্নাতক শেষ বর্ষে শিক্ষার্থীরা আবেদন করতে পারেন
কমপক্ষে ৬ মাসের প্রবেশন সময়কাল (কর্মক্ষমতার উপর নির্ভর করে) থাকতে ইচ্ছুক।
কল সেন্টার, টেলিমার্কেটিং বা সেলস & মার্কেটিং ডিপার্টমেন্টে পূর্ব অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
Address: Address: Block ka & kha, Section-6, Kingsuk Tower, Plot-10/C, 1st Floor, Mirpur 2, Dhaka.
সিঙ্গাপুরের গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান এবং যোগাযোগ অনুযায়ী পরিচালনা করতে হবে।
একজন কাস্টমার রিচার্জ অফিসার হিসেবে আপনি নেটওয়ার্ক থেকে আসা আমাদের সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের কাছে আমাদের সমস্ত পরিষেবা প্রদান এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত কাউন্সেলিং দেবেন; সেইসাথে ক্লায়েন্টদের চাহিদা অনুযায়ী সেবা ও সব সমস্যার সমাধান দিতে হবে।
গ্রাহকদের চাহিদা, তথ্য চিহ্নিত করে প্রতিটি সমস্যা নিয়ে রিসার্চ এবং সমাধান অথবা বিকল্প প্রদান করা
আমাদের সমস্ত সেবা গুলো আপনাকে শুধুমাত্র ফোনের মাধ্যমে গ্রাহককে প্রদান করতে হবে।
ডিজিটাল প্লাটফর্মে দ্রুত গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেয়া, এবং ইন্টারন্যাশনাল ক্লায়েন্টের সাথে ফোনে কথা বলা।
ইতিবাচক বা নেতিবাচক পরিস্থিতিতে ইংরেজিতে স্পষ্ট এবং প্ররোচিতভাবে কথা বলতে সক্ষম।
পেশাদার, ভদ্র এবং সঠিক ফোন শিষ্টাচার জানতে হবে
ইংরেজিতে লিখিত এবং মৌখিক উভয় ভাষায় চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, জটিল তথ্য স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্তভাবে জানানোর ক্ষমতা
1. পারফরম্যান্স এন্ড সেলস বোনাস (প্রত্যেক মাসে কাজের উপরে নির্দিষ্ট হারে ইনসেনটিভ এর সুবিধা।)
2. মাসিক ৪টি ছুটি
3. উৎসব বোনাস: ২
4. ফি ছাড়াই এক্সক্লুসিভ সেলস / টেলিমার্কেটিং প্রশিক্ষণ প্রদান করা হবে।
4. বার্ষিক বেতন বৃদ্ধি (পারফরমেন্স ভিত্তিক)
5. নামাজ এবং বিশ্রামের সুব্যবস্থা
6. 2 বেলা আনলিমিটেড চা এবং ফ্রি স্ন্যাকস
7. বাৎসরিক ট্যুর , বিদেশ ভ্রমণের সুযোগ