Customer Support Executive (Helpdesk & Field visit)
Job Description
Title: Customer Support Executive (Helpdesk & Field visit)
Company Name: ACRO Medical Limited
Vacancy: 3
Age: Na
Job Location: Dhaka, Dhaka (Aftabnagar, Badda)
Salary: --
Experience:
- At least 1 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Hospital, Diagnostic Centre, Clinic, Healthcare Startup
Published: 2024-05-23
Application Deadline: 2024-06-22
Education:
ন্যূনতম এইচ, এস,সি (স্নাতক ডিগ্রীধারীগণ অগ্রাধিকার পাবে)।
Requirements:
- At least 1 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Hospital, Diagnostic Centre, Clinic, Healthcare Startup
Skills Required:
Additional Requirements:
Responsibilities & Context:
কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভঃ কল সেন্টার - আফতাবনগর, বাড্ডা, ঢাকা ।
কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভঃ ফিল্ড ভিজিট - ঢাকা ও ঢাকার বাইরের জেলা সমূহ ।
ডিউটি ধরন: ডে শিফট ও নাইট শিফট
দায়িত্ব সমুহঃ
গ্রাহকদের শুভেচ্ছা জ্ঞাপন,উত্তম আচরণ ও তাদের চাহিদা মোতাবেক সেবা প্রদান।
গ্রাহককে সেবা এবং প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা।
সকল সেবা সম্পর্কে সচেতন থাকা, পরিচ্ছন্ন রাখা ও রক্ষণাবেক্ষণ করা। নতুন এবং পুরাতন গ্রাহকদের সাথে সু-সম্পর্ক বজায় রাখা।
সেলস টিমের সদস্য হিসেবে মাসিক বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা।
গ্রাহকের সমস্যার সমাধান ও অভিযোগ থাকলে তা রেকর্ড করা।
কাজের কল লগ সংরক্ষণ করা ও রিপোর্ট লেখা।
প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনে যেকোনো জায়গায় কাজের মানসিকতা রাখতে হবে।
Job Other Benifits:
বেতন আলোচনা সাপেক্ষে নির্ধারন করা হবে।
পারফরম্যান্স বোনাস
ফেস্টিভ্যাল বোনাস
Employment Status: Full Time
Job Work Place:
Company Information:
Gender: Both Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
