Customer Service Executive (Online Order Management)
Job Description
Title: Customer Service Executive (Online Order Management)
Company Name: Ali Fashion
Vacancy: 2
Age: 18 to 25 years
Job Location: Dhaka (Uttara Sector 15)
Salary: Tk. 12000 - 14000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-01-19
Application Deadline: 2026-01-29
Education:
- Higher Secondary
- Higher Secondary
Requirements:
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age 18 to 25 years
অর্ডার রিসিভ, এন্ট্রি ও প্রসেসিং।স্টক চেক ও ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট।
গ্রাহক কমিউনিকেশন ও ফলো-আপ।প্যাকেজিং ও কুরিয়ার প্রস্তুতি।
MS Excel, ওয়েবসাইট ও কুরিয়ার অ্যাপ ব্যবহার দক্ষতা।
টাইম ম্যানেজমেন্ট, অর্গানাইজেশন ও টিমওয়ার্ক স্কিল।
Responsibilities & Context:
Facebook, WhatsApp ও Website থেকে আসা কাস্টমার অর্ডার রিসিভ ও কনফার্ম করা
কাস্টমারের কল, মেসেজ ও ইনবক্স প্রফেশনালি হ্যান্ডেল করা
অর্ডারের সাইজ, কালার ও ডেলিভারি ডিটেইল যাচাই করা
কাস্টমার ফলো-আপ ও অর্ডার স্ট্যাটাস আপডেট দেওয়া
ওয়্যারহাউস টিমের সাথে কো-অর্ডিনেশন করে অর্ডার প্রসেস নিশ্চিত করা
কাস্টমার কমপ্লেইন ও রিটার্ন ইস্যু সঠিকভাবে সমাধান করা
Job Other Benifits:
- Performance bonus
- Salary Review: Yearly
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
