Title: মার্চেন্ট ডেভেলপমেন্ট অফিসার (MDO)
Company Name: Fast Telecom-1 (Merchant Office)
Vacancy: 20
Age: 18 to 40 years
Job Location: Pabna, Pabna (Pabna Sadar)
Salary: Tk. 15000 - 18000 (Monthly)
Experience:
অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ফোন থাকা বাধ্যতামূলক
অভিজ্ঞতা সম্পন্ন প্রার্থীর ক্ষেত্রে শিক্ষাগত যোগ্যতা শিথিল যোগ্য।
মার্চেন্ট ডেভেলপমেন্ট অফিসারের (MDO) প্রধান দায়িত্ব হলো নতুন মার্চেন্ট বা ব্যবসায়ী খুঁজে বের করে কোম্পানির পেমেন্ট সার্ভিস (যেমন- বিকাশ ) গ্রহণ করতে উদ্বুদ্ধ করা, তাদের অনবোর্ডিং বা অ্যাকাউন্ট খোলা, নিয়মিত ভিজিট করে সম্পর্ক বজায় রাখা এবং দৈনিক লেনদেনের লক্ষ্যমাত্রা (KPI) অর্জন করা । তারা মূলত ব্যবসার ক্ষেত্র প্রসার ও পার্টনারশিপ বৃদ্ধিতে কাজ করেন।
মার্চেন্ট ডেভেলপমেন্ট অফিসারের দায়িত্বসমূহ:
মার্চেন্ট বা বিক্রেতা তৈরি: রুট প্ল্যান অনুযায়ী মার্কেট ভিজিট করে নতুন দোকানদার বা ব্যবসায়ীদের মোবাইল ব্যাংকিং বা পেমেন্ট সিস্টেমে যুক্ত করা।
অনবোর্ডিং ও প্রশিক্ষণ: মার্চেন্টদের পেমেন্ট সিস্টেমের সুবিধা বুঝিয়ে দেওয়া, অ্যাপ বা কিউআর কোড (QR code) ব্যবহার ও ট্রানজ্যাকশন reconciliation বা হিসাব মেলাতে সাহায্য করা।
সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা: বিদ্যমান মার্চেন্টদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা এবং তাদের বিভিন্ন প্রচারণামূলক ক্যাম্পেইন সম্পর্কে অবহিত করা।
লেনদেন বৃদ্ধি: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বিক্রয়ের লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা এবং পেমেন্ট ব্যবহারে মার্চেন্টদের উৎসাহিত করা ।
বাজার বিশ্লেষণ: প্রতিযোগী কোম্পানির কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ, গ্রাহকের ফিডব্যাক সংগ্রহ এবং ব্যবসার নতুন সুযোগ খুঁজে বের করা।