Customer Relationship Executive
Job Description
Title: Customer Relationship Executive
Company Name: Glorious International
Vacancy: 5
Age: At least 18 years
Job Location: Dhaka, Dhaka (Purana Paltan)
Salary: Tk. 10000 - 15000 (Monthly)
Experience:
Published: 2025-12-11
Application Deadline: 2025-12-19
Education:
- HSC
- Bachelor/Honors
- Diploma in Engineering
Requirements:
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age At least 18 years
- Only Female
- অবশ্যই স্মার্ট হতে হবে। এবং সুন্দর করে শুদ্ধ ভাষায় কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে।
Responsibilities & Context:
Glorious International একটা সুপরিচিতো ট্রাবেল এজেন্সি। যা দীর্ঘ বছর ধরে সুনামের সাথে কাজ করে আসছে।
প্রতিষ্ঠানের মেইন কাজ হলোঃ
- যেকোন দেশের টূরিস্ট/ভিজিট ভিসা প্রসেস
- যেকোন দেশের আন্তর্জাতিক ও অভ্যন্তরীণ বিমান টিকিট
- বিশ্বব্যাপী হোটেল বুকিং
- আন্তর্জাতিক ও অভ্যন্তরীণ ট্যুর প্যাকেজ
- কাস্টমার রিলেশনশিপ এক্সিকিউটিভ (CRE)
কাজের দায়িত্ব
- নিয়মিত যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে দৃঢ়, দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরী করা
- ক্লাইন্টের সাথে মোবাইলে, হোয়াটসঅ্যাপে, ফেসবুকে যোগাযোগ রাখা এবং অফিসে আসলে সরাসরি আমাদের সার্ভিস সম্পর্কে ভালো করে বুজাতে হবে। ক্লাইন্ট যে তথ্য চায় সে অনুযায়ী গাইড লাইন দিতে হবে।
- প্রতিটা ক্লাইন্টকে ফলো-আপ এবং সম্ভাব্যদের ক্লায়েন্টে রূপান্তর করা।
- নিজের কাজের জায়গা সব সময় পরিস্কার পরিচ্ছন্ন রাখতে হবে।
- মসৃণ পরিষেবা নিশ্চিত করতে সমস্ত কাজগুলা নিয়ে সিনিয়রের সাথে সমন্বয় করা।
- গ্রাহকের সমস্যা, প্রতিক্রিয়া এবং সমাধানের উপর দৈনিক/সাপ্তাহিক প্রতিবেদন প্রস্তুত করা।
- গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং চাহিদার প্রবণতার উপর ভিত্তি করে উন্নতির পরামর্শ দেওয়া।
Job Other Benifits:
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
