Client Relationship Officer
Job Description
Title: Client Relationship Officer
Company Name: Skycraft Holidays
Vacancy: 1
Age: 20 to 32 years
Job Location: Dhaka (Aftabnagar, Banasree, Basabo, Demra Staff Quarter, Khilgaon, Merul Badda, Mugda, Rampura)
Salary: Tk. 12000 - 15000 (Monthly)
Experience:
- 1 to 4 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Travel Agent
Published: 2026-01-05
Application Deadline: 2026-01-12
Education:
- Bachelor/Honors
Requirements:
- 1 to 4 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Travel Agent
Skills Required: Travel Agency,Travel management
Additional Requirements:
- Age 20 to 32 years
- Only Female
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও দক্ষতা
- ভালো যোগাযোগ ও কাস্টমার হ্যান্ডলিং স্কিল
- ট্রাভেল এজেন্সির মৌলিক ধারণা
- সেলস ও নেগোসিয়েশন দক্ষতা
- কম্পিউটার জ্ঞান (ইমেইল, এক্সেল, CRM হলে ভালো)
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
Responsibilities & Context:
বিভাগ: সেলস / কাস্টমার সার্ভিস
ইন্ডাস্ট্রি: ট্রাভেল এজেন্সি / ট্যুরিজম
চাকরির প্রেক্ষাপট (Job Context)
Client Relationship Officer (CRO) ট্রাভেল এজেন্সির ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সুসম্পর্ক বজায় রাখা, ভ্রমণ-সংক্রান্ত সেবা প্রদান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার দায়িত্ব পালন করেন।
এই পদটি ক্লায়েন্ট ও অফিসের মধ্যে যোগাযোগের সেতুবন্ধন হিসেবে কাজ করে এবং ব্যবসা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।
প্রধান দায়িত্বসমূহ (Job Responsibilities)
ক্লায়েন্ট যোগাযোগ ও সেবা
- ফোন, ইমেইল, হোয়াটসঅ্যাপ ও সরাসরি ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করা
- এয়ার টিকেট, ট্যুর প্যাকেজ, ভিসা, হোটেল ও ট্রাভেল সার্ভিস সম্পর্কে তথ্য প্রদান
- নতুন ও পুরাতন ক্লায়েন্টদের ফলো-আপ করা
Job Other Benifits:
- Performance bonus,Tour allowance,Mobile bill
- Lunch Facilities: Full Subsidize
- Festival Bonus: 2
অফিস সময়: সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৫টা।
সাপ্তাহিক ছুটি: প্রতি শুক্রবার অফিস বন্ধ থাকবে।
বেতন ও কমিশন
মাসিক বেতন: ১২,০০০ (বারো হাজার) থেকে ১৫,০০০ (পনেরো হাজার) টাকা, যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
প্রতিটি ফাইলে আলাদা কমিশন প্রদান করা হবে, যা প্রতিষ্ঠানের কমিশন নীতিমালা অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
খাবার ও অন্যান্য সুবিধা
প্রতিদিন দুপুরের খাবারের সুবিধা প্রদান করা হবে।
অফিস সময়ে চা ও কফির সুবিধা থাকবে।
অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
