Title: Room Attendant (Housekeeping) with Night Auditor
Company Name: Krishibari Estates
Vacancy: --
Age: Na
Job Location: Dhaka (Amin Bazar)
Salary: Tk. 15000 (Monthly)
Experience:
Krishibari Estates is a premium resort destination offering guests a serene, comfortable, and nature-inspired environment with exceptional hospitality.
We are looking for a dedicated, reliable, and hardworking individual to join our team as a Room Attendant (Housekeeping) with Night Auditor.
Room Attendant (Housekeeping) with Night Auditor
বিনামূল্যে খাবার ও থাকার ব্যবস্থা
নিরাপদ ও শান্তিপূর্ণ কর্মপরিবেশ
কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে উন্নতির সুযোগ
অতিথি সেবায় প্রশিক্ষণ ও বিকাশের সুযোগ
প্রতিদিন অতিথি কক্ষ, বাথরুম ও পাবলিক এরিয়া পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন রাখা।
বিছানার চাদর, বালিশের কাভার, তোয়ালে ও অন্যান্য সুবিধা প্রতিদিন পরিবর্তন করা।
টয়লেট্রিজ, পানির বোতল, চা/কফি সেট ইত্যাদি সরবরাহ পুনরায় পূরণ করা।
রুমের সব যন্ত্রপাতি (লাইট, এসি, টিভি, রেফ্রিজারেটর ইত্যাদি) সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করা।
অতিথির অনুরোধে দ্রুত ও বিনয়পূর্ণ সেবা প্রদান করা।
চেক-ইনের আগে রুম প্রস্তুত করা এবং চেক-আউটের পরে পরিষ্কার রাখা।
লিনেন রুম ও ক্লিনিং উপকরণ সঠিকভাবে সংরক্ষণ ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
রিসোর্টের সার্বিক পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা ও স্বাস্থ্যবিধি বজায় রাখা।
অতিথি সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা এবং পেশাদার আচরণ বজায় রাখা।
রাতের শিফটে ফ্রন্ট ডেস্ক অপারেশন পরিচালনা করা।
প্রয়োজনে রাতের সময়ে অতিথি চেক-ইন ও চেক-আউট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
দৈনিক বুকিং, রুম স্ট্যাটাস ও পেমেন্ট রিপোর্ট পর্যালোচনা করা।
দিনের সব লেনদেন যাচাই করে নাইট অডিট রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
রাতের শিফটে আগত ফোন কল গ্রহণ ও পেশাদারভাবে উত্তর প্রদান করা।
অতিথির প্রশ্ন, বুকিং বা অভিযোগ যথাযথভাবে রেকর্ড করা।
ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষকে জরুরি বিষয় বা মেইনটেনেন্স সমস্যা সম্পর্কে অবহিত করা।
রিসোর্ট প্রাঙ্গণের নিরাপত্তা ও অতিথি তদারকি করা।
পরের দিনের জন্য অতিথি তালিকা, রুম স্ট্যাটাস ও সারসংক্ষেপ রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
পেশাদার, শান্ত ও অতিথি-বান্ধব আচরণ বজায় রাখা।
রাতের সময় আসা ফোন কল (অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক) গ্রহণ ও পরিচালনা করা।
বুকিং, রুম ফ্যাসিলিটি ও রিসোর্ট সংক্রান্ত সঠিক তথ্য প্রদান করা।
সিকিউরিটি, কিচেন, হাউসকিপিং ও মেইনটেনেন্স টিমের সাথে প্রয়োজনীয় সমন্বয় করা।
সর্বদা ভদ্র ও পেশাদার যোগাযোগ বজায় রাখা।
রিসোর্ট বা হোটেলে হাউসকিপিং বা নাইট অডিটর হিসেবে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
দায়িত্বশীল, সৎ, পরিশ্রমী ও অতিথি সেবায় আগ্রহী হতে হবে।
নাইট শিফটে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।
বেসিক কম্পিউটার জ্ঞান (MS Word, Excel বা POS সফটওয়্যার) জানা থাকতে হবে।
ভালো যোগাযোগ দক্ষতা ও দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
সময়নিষ্ঠ, শৃঙ্খলাবদ্ধ ও বিস্তারিত কাজে মনোযোগী হতে হবে।
Krishibari Estates
অতি দ্রুত (Immediate Joining)