Operation Manager
Job Description
Title: Operation Manager
Company Name: Hotel Hoque Tower International
Vacancy: 2
Age: 29 to 40 years
Job Location: Chattogram
Salary: Negotiable
Experience:
- 1 to 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Hotel
Published: 2026-07-29
Application Deadline: 2026-07-31
Education:
- Higher Secondary
- Diploma
- Bachelor/Honors
Requirements:
- 1 to 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Hotel
Skills Required: Communication and interpersonal skill,Computer Literacy,Messaging,Microsoft Excel,Online Booking,Operation & Maintenance,Purchase/ Procurement,Sales & Marketing,whatsapp
Additional Requirements:
- Age 29 to 40 years
- Only Male
- Expertise on WhatsApp Sales, Booking.com, Expedia and establishing new point of sales will be rewarded.
Responsibilities & Context:
ফ্রন্ট ডেস্ক ও অপারেশনস দায়িত্বসমূহ
ফ্রন্ট ডেস্ক অপারেশন এবং স্টাফদের তদারকি ও নেতৃত্ব প্রদান করা, যাতে দৈনন্দিন কাজ সুষ্ঠুভাবে পরিচালিত হয়।
সব সময় স্মুথ এবং প্রফেশনালভাবে গেস্ট চেক-ইন ও চেক-আউট নিশ্চিত করা।
রিজার্ভেশন ম্যানেজমেন্ট, রুম এলোকেশন এবং ফোন কল দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা।
বিভিন্ন রিজার্ভেশন চ্যানেল (যেমন: Booking.com, Expedia) পরিচালনা ও আপডেট রাখা।
গেস্টদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং অভিযোগ পেশাদারভাবে সমাধান করা।
গেস্টদের প্রয়োজন মেটাতে হাউসকিপিং ও মেইনটেন্যান্স টিমের সাথে সমন্বয় করা।
বিলিং ও পেমেন্ট প্রসেস সঠিকভাবে হচ্ছে কিনা তা তদারকি করা।
প্রশাসনিক কাজ পরিচালনা করা এবং দৈনিক রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
সকল গেস্ট যেন হোটেলের নিয়ম-কানুন মেনে চলে তা নিশ্চিত করা।
অপারেশনস, মেইনটেন্যান্স ও কোয়ালিটি কন্ট্রোল
হোটেলের মেইনটেন্যান্স কার্যক্রম তদারকি করা এবং কর্মী, টেকনিশিয়ান ও ভেন্ডরদের সাথে সমন্বয় করা।
প্রোকিউরমেন্ট, বাজেটিং এবং অপারেশনাল পরিকল্পনা পরিচালনা করা।
নিয়মিত রুম ইন্সপেকশন করে মান বজায় রাখা।
হাউসকিপিং স্টাফরা প্রতিদিন সঠিকভাবে তাদের দায়িত্ব পালন করছে কিনা তা নিশ্চিত করা।
Job Other Benifits:
- Over time allowance,Performance bonus
- Salary Review: Half Yearly
- Lunch Facilities: Partially Subsidize
- Festival Bonus: 1
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Hospitality/ Travel/ Tourism
