Title: Marketing Executive Call Center
Company Name: Jamuna Scientific Company
Vacancy: 05
Age: Na
Job Location: Dhaka (Malibagh, Mouchak)
Salary: Tk. 13000 - 18000 (Monthly)
Experience: --
Published: 2026-07-16
Application Deadline: 2026-07-26
Education:
Requirements: --
Skills Required:
Additional Requirements:
Responsibilities & Context:
মূল দায়িত্ব ও কর্তব্যঃ
ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড কলগুলির মাধ্যমে পেশাদারিত্বের সাথে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং তাদের সমস্যাগুলির সমাধান করা।
গ্রাহকদের পণ্য/পরিষেবা সম্পর্কিত সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।
গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী সমস্যাগুলির দ্রুত সনাক্তকরণ, বিশ্লেষণ এবং কার্যকর সমাধান নিশ্চিত করা।
কোম্পানির বিক্রয় লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করা এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে আপসেলিং/ক্রস-সেলিং এর সুযোগ খুঁজে বের করা।
গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রাখতে টিমের সাথে সহযোগিতা করা এবং প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ ও নির্দেশিকা গ্রহণ করা।
কোম্পানির সুবিধাসমূহ:
বছরে দুটি উৎসব বোনাস প্রদান করা হবে
কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা হবে