Title: ISP Support Engineer
Company Name: Miads Enterprise
Vacancy: --
Age: At least 26 years
Job Location: Sylhet
Salary: Negotiable
Experience:
Published: 2026-01-31
Application Deadline: 2026-02-28
Education:
নিজস্ব মোটরসাইকেল থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
প্রয়োজনীয় দক্ষতা ও যোগ্যতা:শিক্ষাগত যোগ্যতা: কম্পিউটার সায়েন্স বা ইলেকট্রিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে ডিপ্লোমা বা বিএসসি।প্রযুক্তিগত জ্ঞান: নেটওয়ার্কিং প্রোটোকল, IP সাবনেটিং, এবং রাউটিং সম্পর্কে ধারণা।অভিজ্ঞতা: রাউটার (Mikrotik, Cisco) এবং ফাইবার অপটিক্সে কাজের অভিজ্ঞতা।অন্যান্য: দ্রুত সমস্যার সমাধান করার মানসিকতা এবং ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP) সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার গ্রাহকদের ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপন, নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটিং (troubleshooting), রাউটিং প্রোটোকল (BGP, OSPF), এবং ফাইবার অপটিক সংযোগ রক্ষণাবেক্ষণের কাজ
গ্রাহক সহায়তা (Customer Support): ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান এবং কল বা অন-সাইট পরিদর্শনের মাধ্যমে দ্রুত সার্ভিস নিশ্চিত করা।
নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটিং (Troubleshooting): নেটওয়ার্ক আউটেজ বা ডাউনটাইম দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা।
রাউটিং ও কনফিগারেশন: স্ট্যাটিক, OSPF, BGP এর মত রাউটিং প্রোটোকল পরিচালনা এবং রাউটার/সুইচ কনফিগার করা।
ফাইবার অপটিক্স: ফাইবার ক্যাবল সংযোগ, ফিউশন স্প্লাইসিং এবং ওটিডিআর (OTDR) টেস্টের মাধ্যমে সংযোগের মান যাচাই করা।
মনিটরিং ও রিপোর্টিং: সার্ভার, মিক্রোটিক (Mikrotik) রাউটার এবং নেটওয়ার্কের অবস্থা সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করা।