Call Center Executive

Job Description

Title: Call Center Executive

Company Name: Sunnah Enterprise

Vacancy: 5

Age: 20 to 26 years

Job Location: Dhaka (Wari)

Salary: Tk. 12000 - 15000 (Monthly)

Experience:

• 1 to 2 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): Call Center, E-commerce, F-commerce

Published: 2026-08-27

Application Deadline: 2026-08-31

Education:

• SSC

Requirements:

• 1 to 2 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): Call Center, E-commerce, F-commerce

Skills Required: Call Center Operation,Collaboration and Teamwork,Communication and interpersonal skill,Customer Care,Expertise on Customer Relationship Management (CRM) handling.,MS Excel,Work Under Pressure

Additional Requirements:

• Age 20 to 26 years

Responsibilities & Context:

Greeno দ্রুত বর্ধনশীল e-commerce প্রতিষ্ঠান। আমরা অত্যন্ত সফলতার সাথে আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের পণ্য ও সেবা নিশ্চিত করে আসছি। আমাদের গ্রাহকসেবার মান আরও উন্নত করতে এবং সেলস টিমকে আরও শক্তিশালী করতে আমরা কিছু দক্ষ, উদ্যমী এবং লক্ষ্যভিত্তিক (target-driven) Call Center Executive নিয়োগ দিচ্ছি।

Job Responsibilities:

• কোম্পানির দৈনিক ও মাসিক নির্দিষ্ট সেলস/কল টার্গেট বজায় রাখা এবং সফলভাবে লক্ষ্যমাত্রা (Target) অর্জন করা।
• ইনকামিং ও আউটগোয়িং কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের পণ্য বা সেবা সংক্রান্ত সঠিক তথ্য প্রদান এবং সেলস ক্লোজ করা।
• কাস্টমারদের যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অভিযোগ অত্যন্ত ধৈর্য ও পেশাদারিত্বের সাথে সমাধান করা।
• অর্ডার কনফার্মেশন, নিয়মিত ফলো-আপ এবং পার্সেল ডেলিভারি ট্র্যাকিং নিশ্চিত করা।
• প্রতিদিনের কল রেকর্ড, কাস্টমার ফিডব্যাক এবং সেলস রিপোর্ট সিস্টেমে (Excel/CRM) সঠিকভাবে আপডেট রাখা।
• কাস্টমারদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী ইতিবাচক ও পেশাদার সুসম্পর্ক বজায় রাখা।

Job Other Benifits:

Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Both Male and Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Customer Service/Call Centre