Female Customer & Technical Support Executive

Job Description

Title: Female Customer & Technical Support Executive

Company Name: SPYTRACK GPS

Vacancy: --

Age: 20 to 30 years

Job Location: Dhaka (Mirpur)

Salary: --

Experience:

• 1 to 2 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): IT Enabled Service, Trading or Export/Import, Transportation

• Bachelor/Honors

• 1 to 2 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): IT Enabled Service, Trading or Export/Import, Transportation

• Age 20 to 30 years
• Only Female

✔️ শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থী

✔️ CSE / IT / EEE / Electronics ব্যাকগ্রাউন্ড হলে অগ্রাধিকার

✔️ Diploma / Engineering / Technical Education থাকলে ভালো

✔️ GPS Tracking সম্পর্কে ধারণা থাকলে অগ্রাধিকার

✔️ Computer, Internet ও MS Excel-এ ভালো দক্ষতা

✔️ Technical Problem বুঝে Troubleshooting করার সক্ষমতা

✔️ কাস্টমারের সাথে সুন্দরভাবে ও ধৈর্যসহকারে কথা বলতে সক্ষম

✔️ নতুন Technical বিষয় দ্রুত শেখার আগ্রহ থাকতে হবে

✅দায়িত্বশীল ও দীর্ঘমেয়াদে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে মিনিমাম ১-২ বছর.

📅 Joining:

👉 Immediate / এই মাসের মধ্যে যোগদান করতে হবে

📝 আবেদন পদ্ধতি:

📧 CV পাঠান: doorstepstech@gmail.com

📱 WhatsApp Only: 01324-291784

🚫 দয়া করে সরাসরি কল করবেন না

✔️ কাস্টমারের GPS Tracking সংক্রান্ত সমস্যা শুনে বুঝে সমাধান করা

✔️ কম্পিউটার থেকে GPS Device Configuration ও Troubleshooting করা

✔️ GPS Tracking Platform / Software ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করা

✔️ Device Offline, Location, Data, Configuration ইত্যাদি Technical Issue Handle করা

✔️ প্রয়োজন অনুযায়ী SMS Command ব্যবহার করে GPS Device Configure করা

✔️ কাস্টমারকে সহজভাবে Technical Solution বুঝিয়ে দেওয়া

✔️ প্রয়োজন হলে Technical Team-এর সাথে সমন্বয় করে সমস্যা সমাধান করা

✔️ Customer Support ও Service Report Maintain করা

💵 দক্ষতা ও অভিজ্ঞতা অনুযায়ী বেতন

🎯 Performance Bonus

📈 নিয়মিত Performance Review ও Increment-এর সুযোগ

🕘 অফিস সময়: ৮-৯ ঘন্টা

📅 সাপ্তাহিক ছুটি: ১ দিন

🏢 Office Based Job