Call Center Executive / Patient Support Executive
Job Description
Title: Call Center Executive / Patient Support Executive
Company Name: Nexa Healthcare
Vacancy: 20
Age: 18 to 35 years
Job Location: Dhaka (Ashulia)
Salary: Tk. 12000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-08-27
Application Deadline: 2026-09-06
Education:
ন্যূনতম HSC পাস
Requirements:
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age 18 to 35 years
* বাংলা ভাষায় সুন্দর, স্পষ্ট ও আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে কথা বলতে পারা।
* কাস্টমার/রোগীদের সঙ্গে ধৈর্য ও ভদ্রতার সঙ্গে কথা বলার মানসিকতা থাকতে হবে।
* কম্পিউটার ও স্মার্টফোনের সাধারণ ব্যবহার জানা থাকতে হবে।
* Call Center, Customer Service বা Online Sales-এ অভিজ্ঞদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Responsibilities & Context:
* সারাদেশ থেকে আগত রোগীদের ফোন কল ও অনলাইন ইনকোয়ারি গ্রহণ করা।
* রোগীদের সঙ্গে ভদ্র ও আন্তরিকভাবে কথা বলে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা
* রোগীদের প্রয়োজন অনুযায়ী ডাক্তারের সিরিয়াল/অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিংয়ে সহায়তা করা।
* রোগীদের প্রয়োজনীয় মেডিসিন/হেলথকেয়ার পণ্য কুরিয়ারে পাঠানোর অর্ডার কনফার্ম ও প্রসেস করা।
* পুরোনো রোগী/কাস্টমারদের প্রয়োজন অনুযায়ী ফলোআপ করা।
* রোগীর নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও অর্ডারের তথ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা।
Job Other Benifits:
* থাকার ব্যবস্থা রয়েছে।
* খাবারের খরচ নিজ দায়িত্বে বহন করতে হবে।
*কাজের দক্ষতা ও পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে ভবিষ্যতে বেতন বৃদ্ধি ও অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা থাকতে পারে।
Employment Status: Full Time
Job Work Place:
Company Information:
Gender: Both Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
