Call Center Executive

Job Description

Title: Call Center Executive

Company Name: Educatum Academy

Vacancy: 20

Age: 18 to 35 years

Job Location: Dhaka (Dhanmondi)

Salary: Tk. 10000 - 15000 (Monthly)

Experience:

Published: 2025-10-25

Application Deadline: 2025-10-31

Education:

• HSC

• Age 18 to 35 years

1. Previous Experience in any CALL CENTER is Strongly Preferable.
2. Fresher`s are also encouraged to apply if & only you are very good & strong in oral Communications.
3. Day to day planning and report management ability.
4. Experienced one will be highly appreciated.
5. Must be smart enough to handle any difficult situation that may rise during maintaining teams.
6. Should have good convincing skill and excellent sales skill.
7. Should be able to maintain client database.

🏢 Job Title: Call Center Executive (Evening Shift)

Vacancy: Not specific
Job Type: Full-time
Job Location: Dhanmondi, Dhaka
Salary: Tk. 10,000 – 15,000 (Monthly)
Working Hours: 3:00 PM – 11:00 PM

Job Responsibilities:

• গ্রাহকের কল রিসিভ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা।

• কাস্টমারদের সমস্যা শুনে যথাযথ সমাধান প্রদান করা।

• কল রেকর্ড, ফলো-আপ ও রিপোর্ট তৈরি করা।

• কোম্পানির পণ্য/সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের পরিষ্কার ধারণা দেওয়া।

• কলের কোয়ালিটি ও সার্ভিস স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখা।

Employment Status:

Full-time

Educational Requirements:

• Minimum HSC / Bachelor’s running or completed.

• ইংরেজি ও বাংলা ভাষায় ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।

Experience Requirements:

• Freshers are encouraged to apply.

• কল সেন্টারে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

Additional Requirements:

• বয়স ১৮–৩০ বছর।

• ভদ্র, ধৈর্যশীল এবং কাস্টমার-ফ্রেন্ডলি আচরণ থাকতে হবে।

• কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষতা থাকা আবশ্যক।

Compensation & Other Benefits:

• পারফরম্যান্স বোনাস

• ট্রেনিং সুবিধা

• প্রমোশন সুযোগ

• বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মপরিবেশ

Application Deadline:

31 October 2025