শো-রুম সেলস এন্ড কাস্টমার কেয়ার অফিসার
Job Description
Title: শো-রুম সেলস এন্ড কাস্টমার কেয়ার অফিসার
Company Name: Authentic Innovation Ltd.
Vacancy: 5
Age: 18 to 30 years
Job Location: Anywhere in Bangladesh
Salary: Negotiable
Experience:
- At least 1 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Call Center
- Freshers are also encouraged to apply.
Published: 2024-05-30
Application Deadline: 2024-06-09
Education:
- HSC
- Bachelor/Honors
Requirements:
- At least 1 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Call Center
- Freshers are also encouraged to apply.
Skills Required: After Sales Service,Client Service,Data Entry (Both English & Bengali),Telemarketing
Additional Requirements:
- Age 18 to 30 years
- Only Female
Responsibilities & Context:
• শো-রুমে আগত গ্রাহকদের সাথে অথবা ফোন কলের গ্রাহকদের সাথে গুছিয়ে ও সুন্দর বাচনভঙ্গিতে কথা বলা।
• মাইক্রোসফট ওয়ার্ড এবং এক্সেল জানা।
• গ্রাফিক্স ডিজাইন এবং কম্পিউটার কম্পোজে পারদর্শী হতে হবে।
• ডিজিটাল মার্কেটিং ব্যাসিক জানা (ফেইসবুক মার্কেটিং, ইন্সটাগ্রাম মার্কেটিং ও সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন)
• ডেটার ব্যাকআপ রাখা।
• পরিশ্রমী, সৎ, ভাল আচরণ, বিশ্বাসী এবং দীর্ঘমেয়াদে কাজ করা মানসিকতা থাকতে হবে।
• দায়িত্বসহকারে ম্যানেজমেন্ট দ্বারা নির্ধারিত অন্য যে কোন কাজ করতে বাধিত থাকবে।
• কম্পিউটারে বাংলা এবং ইংরেজি টাইপিং এ সুদক্ষ হতে হবে।
• চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে
• কাস্টমারদের পণ্য সম্পর্কে সঠিক ধারণা দিতে হবে।
• পণ্যের বিক্রয় নিশ্চিত করতে হবে।
• গ্রাহকদের শুভেচ্ছা জ্ঞাপন,উত্তম আচরণ ও তাদের চাহিদা মোতাবেক সেবা প্রদান।
• গ্রাহককে সেবা এবং প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা।
• সকল সেবা সম্পর্কে সচেতন থাকা, পরিচ্ছন্ন রাখা ও রক্ষণাবেক্ষণ করা। নতুন এবং পুরাতন গ্রাহকদের সাথে সু-সম্পর্ক বজায় রাখা।
• সেলস টিমের সদস্য হিসেবে মাসিক বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা।
• গ্রাহকের সমস্যার সমাধান ও অভিযোগ থাকলে তা রেকর্ড করা।
• কাজের কল লগ সংরক্ষণ করা ও রিপোর্ট লেখা।
• প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনে যেকোনো জায়গায় কাজের মানসিকতা রাখতে হবে।
• কাজ সম্পর্কে জানেন এমন প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে• প্রতিষ্ঠানের সকল নিয়মকানুন সঠিকভাবে পালন করতে হবে।
• কর্ম সময়- সকাল ৯.৩০ মিনিট হতে রাত ৯.৩০ মিনিট পর্যন্ত।
Job Other Benifits:
- T/A,Mobile bill,Tour allowance,Performance bonus
- Lunch Facilities: Partially Subsidize
- Salary Review: Yearly
- Festival Bonus: 2
• বেতন আলোচনা সাপেক্ষে
• বেতন পর্যালোচনা: বার্ষিক
• কর্ম দক্ষতার উপর বেতন বৃদ্ধি ও পদোন্নতি করা হবে।
• দুপুরের লাঞ্চ ১৫০/- দিন প্রতি
• উৎসব ভাতা: ২টি (১বছর পর প্রাপ্ত হবেন)
• ৩ মাস পর থেকে সেলস কমিশন ও ইনসেন্টিভ সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা হবে।
• সাপ্তাহিক ছুটি ১ দিন।
• কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী ছুটি অন্যান্য সুবিধা প্রদান করা হবে।
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
Interested By University
| University | Percentage (%) |
|---|---|
| National University | 2.44% |
| Dhaka mohila polytechnic Institute | 2.44% |
| Sonargaon University | 2.44% |
| Govt.Hazi Muhammad Mohsin College | 1.22% |
| Dhaka Women College | 1.22% |
| Goverment. Gournadi college | 1.22% |
| Tejgoan Mahila College | 1.22% |
| Govt. S.K College Ramdia Kashiani Gopalganj | 1.22% |
| Kurigram Govt College | 1.22% |
| Dinajpur govt women College | 1.22% |
Interested By Age Range
| Age Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 20-30 | 91.46% |
| 31-35 | 7.32% |
Interested By Salary Range
| Salary Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0-20K | 74.39% |
| 20K-30K | 25.61% |
Interested By Experience Range
| Experience Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0 years (Freshers) | 56.10% |
| 0.1 - 1 years | 9.76% |
| 1.1 - 3 years | 19.51% |
| 3.1 - 5 years | 12.20% |
| 5+ years | 2.44% |
