Waiter / Junior Waiter under Food & Beverage dept.

Job Description

Title: Waiter / Junior Waiter under Food & Beverage dept.

Company Name: Bangladesh Specialized Hospital PLC

Vacancy: 04

Age: At most 30 years

Job Location: Dhaka (Shyamoli)

Salary: --

Experience:

Published: 2026-07-09

Application Deadline: 2026-07-30

Education:

  • ন্যূনতম এসএসসি বা সমমান / SSC with 3 years experience in reputed hotel/Restaurent/Cafetaria (Jr. Waiter / Waiter)

  • Hotel Management/Food & Beverage বিষয়ে প্রশিক্ষণ থাকলে অগ্রাধিকার।



Requirements:

Skills Required:

Additional Requirements:
  • Age At most 30 years
  • মৌলিক বাংলা পড়া ও লেখা; সাধারণ ইংরেজি বুঝতে পারা অতিরিক্ত সুবিধা।  

  • দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে কাজ করার সক্ষমতা।

  • খাবারের ট্রলি ও হালকা ওজন বহন করার সক্ষমতা।

  • শিফট, সপ্তাহান্ত ও সরকারি ছুটির দিনে কাজ করার মানসিকতা।

  • ভদ্র ও মার্জিত আচরণ।

  • ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।

  • দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা।

  • সময় ব্যবস্থাপনা।

  • দ্রুত কাজ করার সক্ষমতা।

  • পরিচ্ছন্নতা ও স্বাস্থ্যবিধি সম্পর্কে সচেতনতা।

  • রোগীকেন্দ্রিক সেবার মানসিকতা।



Responsibilities & Context:

চাকরির উদ্দেশ্য (Job Purpose)

হাসপাতালের রোগী, চিকিৎসক, কর্মকর্তা, কর্মচারী ও দর্শনার্থীদের জন্য নিরাপদ, স্বাস্থ্যসম্মত এবং সময়মতো খাদ্য ও পানীয় পরিবেশন নিশ্চিত করা। হাসপাতালের খাদ্য নিরাপত্তা, সংক্রমণ নিয়ন্ত্রণ এবং সেবার মান বজায় রেখে সর্বোচ্চ গ্রাহকসেবা প্রদান করা।

প্রধান দায়িত্ব ও কর্তব্য (Key Responsibilities)

Patient Food Service

  • রোগীর ডায়েট চার্ট অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে খাবার বিতরণ করা।

  • ডায়েটিশিয়ান ও নার্সিং স্টাফের নির্দেশনা অনুযায়ী বিশেষ খাদ্য (Therapeutic Diet) সঠিক রোগীর কাছে পৌঁছে দেওয়া।

  • খাবার পরিবেশনের আগে রোগীর নাম, কেবিন নম্বর ও ডায়েট নিশ্চিত করা।

  • রোগীর প্রয়োজন অনুযায়ী খাবার পরিবেশনে সহায়তা করা।

  • রোগীর অভিযোগ বা মতামত যথাযথ কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা।

Food Service Operations

  • ট্রলি, ট্রে, প্লেট, গ্লাস, কাটলারি ও সার্ভিং সামগ্রী প্রস্তুত রাখা।

  • খাবারের তাপমাত্রা ও গুণগত মান বজায় রেখে পরিবেশন করা।

  • পরিবেশন শেষে ব্যবহৃত বাসনপত্র সংগ্রহ করা।

  • খাবার পরিবেশন এলাকা পরিষ্কার ও সুশৃঙ্খল রাখা।

  • প্রয়োজনে হাসপাতালের ক্যাফেটেরিয়া বা ভিআইপি সার্ভিসে সহায়তা করা।

Hygiene & Infection Control

  • ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা।

  • ইউনিফর্ম, হেয়ার ক্যাপ, গ্লাভস, মাস্ক ও অন্যান্য PPE যথাযথভাবে ব্যবহার করা।

  • WHO Hand Hygiene এবং হাসপাতালের Infection Prevention & Control (IPC) নীতিমালা অনুসরণ করা।

  • খাদ্য নিরাপত্তা (Food Safety) এবং HACCP-এর মৌলিক নীতিমালা অনুসরণ করা।

  • দূষিত বা অনুপযুক্ত খাবার পরিবেশন না করা।

  • পরিচ্ছন্নতা ও স্যানিটেশন নিশ্চিত করা।

Customer Service

  • রোগী, চিকিৎসক, নার্স, কর্মকর্তা, কর্মচারী ও দর্শনার্থীদের সঙ্গে ভদ্র ও সম্মানজনক আচরণ করা।

  • হাসিমুখে দ্রুত ও আন্তরিক সেবা প্রদান করা।

  • অভিযোগ মনোযোগ সহকারে শুনে সুপারভাইজারকে জানানো।

  • প্রতিষ্ঠানের সুনাম রক্ষায় পেশাদার আচরণ বজায় রাখা।

Coordination

  • Dietary Department, Kitchen, Nursing Unit ও Housekeeping-এর সঙ্গে সমন্বয় করা।

  • শিফট হ্যান্ডওভার যথাযথভাবে সম্পন্ন করা।

  • জরুরি প্রয়োজনে অতিরিক্ত দায়িত্ব পালন করা।

Safety & Compliance

  • হাসপাতালের সকল SOP, Policy ও Protocol অনুসরণ করা।

  • অগ্নি নিরাপত্তা ও জরুরি পরিস্থিতির নির্দেশনা জানা ও মেনে চলা।

  • হাসপাতালের সম্পদের যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত করা।

  • খাদ্য অপচয় কমানো।

  • সুপারভাইজারের নির্দেশিত অন্যান্য কাজ সম্পন্ন করা।



Job Other Benifits:
    • Provident fund

    • Lunch Facilities: Partially Subsidize

    • Salary Review: Yearly

    • Festival Bonus: 2

    • Gratuity

    • Health Benefit

    • Earn Leave Encashment &

    • Profit Incentive



Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Male and Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Chef/Cook

Similar Jobs