Title: কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ (ট্রাভেল এজেন্সি)
Company Name: Visionary Visa Consultacy
Vacancy: --
Age: At least 18 years
Job Location: Dhaka (Jurain)
Salary: --
Experience:
Published: 2026-08-06
Application Deadline: 2026-09-05
Education:
ন্যূনতম এসএসসি (SSC) বা স্নাতক পাস (চলতি চমৎকার যোগ্যতাসম্পন্ন শিক্ষার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন)।
যোগ্যতা ও দক্ষতা:
বাংলায় চমৎকার ও সাবলীল যোগাযোগ দক্ষতা এবং বেসিক ইংরেজি জানা।
কম্পিউটার, ইন্টারনেট এবং ফেসবুক পেজ পরিচালনায় পারদর্শী হতে হবে।
কাস্টমার হ্যান্ডলিংয়ে ধৈর্যশীল ও ইতিবাচক মনোভাব থাকতে হবে।
(অনুরূপ কাজে ৬ মাস বা ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, তবে ফ্রেশারদেরও আবেদন করার সুযোগ রয়েছে)।
আমরা আমাদের ক্রমবর্ধমান ট্রাভেল এজেন্সি ব্যবসার জন্য একজন দক্ষ, উদ্যমী কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ খুঁজছি। (ছেলে-মেয়ে উভয়েই আবেদন করতে পারবেন)
মূল দায়িত্বসমূহ:
ফেসবুক পেজ, ওয়েবসাইট চ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপে গ্রাহকদের মেসেজের দ্রুত ও পেশাদার উত্তর দেওয়া (ট্যুর প্যাকেজ, ফ্লাইট, ভিসা ইত্যাদি বিষয়ে)।
ফোন কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের বুকিং কনফার্ম করা এবং তাদের প্রশ্নের সমাধান করা।
প্রতিদিনের বুকিং/অর্ডারের তথ্য এক্সেল শিট বা ড্যাশবোর্ডে সঠিকভাবে এন্ট্রি করা।