Telesales Executive

Job Description

Title: Telesales Executive

Company Name: Organico

Vacancy: 5

Age: 20 to 28 years

Job Location: Dhaka (Adabor, Mohammadpur)

Salary: Tk. 10000 - 18000 (Monthly)

Experience:

• 3 to 7 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): E-commerce, E-commerce Startup, F-commerce

• Bachelor of Business Administration (BBA) in Marketing

• 3 to 7 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): E-commerce, E-commerce Startup, F-commerce

• Age 20 to 28 years

🌿 Company Overview

Organico Consumer Goods একটি দ্রুত বর্ধনশীল বাংলাদেশভিত্তিক FMCG ব্র্যান্ড, যা স্বাস্থ্যসম্মত ও সচেতন জীবনধারা গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ১০০% প্রাকৃতিক, অর্গানিক এবং কেমিক্যাল-ফ্রি পণ্যের মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সমাধান প্রদান করি।

আমাদের ব্যবসা Direct-to-Consumer (D2C), হোলসেল, B2B এবং আন্তর্জাতিক রপ্তানির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা দেশ-বিদেশে আমাদের উপস্থিতিকে ক্রমাগত সম্প্রসারিত করছে।

🎯 Position Overview

আমরা আমাদের টিমে কিছু অভিজ্ঞ, আত্মপ্রণোদিত এবং ফলাফলভিত্তিক Telesales Executive নিয়োগ দিতে চাই। এই পজিশনে আপনাকে গ্রাহকদের সাথে কার্যকর যোগাযোগের মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি এবং দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক তৈরি করতে হবে।

📌 Key Responsibilities

📞 Telesales & Customer Engagement

• ফোনের মাধ্যমে কাস্টমারদের সাথে যোগাযোগ করে প্রোডাক্ট বিক্রয় নিশ্চিত করা

• লিড কনভার্ট করে অর্ডার কনফার্ম করা

• কাস্টমারের প্রশ্নের দ্রুত ও পেশাদার উত্তর প্রদান

📊 Sales Target & Performance

• নির্ধারিত সেলস টার্গেট অর্জন

• নতুন কাস্টমার খুঁজে বের করা

• দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সেলস রিপোর্ট তৈরি

🤝 Customer Handling & Support

• অর্ডার, ডেলিভারি ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য প্রদান

• কাস্টমারের অভিযোগ সমাধান করা

• কাস্টমার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা

🗂️ Lead Management & Data Handling

• CRM/ডাটাবেসে কাস্টমার তথ্য সংরক্ষণ

• নতুন লিড জেনারেশন ও ফলো-আপ

• কাস্টমার ফিডব্যাক সংগ্রহ ও রিপোর্টিং

🎓 Educational Qualification

• বিজনেস, মার্কেটিং বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক/স্নাতকোত্তর

💼 Experience

• Telesales বা Call-based Sales-এ ২–৩ বছরের অভিজ্ঞতা

• FMCG, E-commerce বা B2B সেলসে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার

🧠 Skills & Competencies

• শক্তিশালী কমিউনিকেশন ও পারসুয়েশন স্কিল

• টার্গেট-অরিয়েন্টেড মনোভাব

• কাস্টমার হ্যান্ডলিং ও সমস্যা সমাধানে দক্ষতা

• চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা

• বেসিক কম্পিউটার ও CRM ব্যবহারে দক্ষতা

🌟 Additional Qualities

• প্রোঅ্যাকটিভ ও আত্মপ্রণোদিত

• টিমওয়ার্কে দক্ষ

• দায়িত্বশীল ও পেশাদার মনোভাব

• শেখার আগ্রহ

🚀 What’s Great in This Job

• বন্ধুত্বপূর্ণ ও উন্মুক্ত কর্মপরিবেশ

• বাস্তব দায়িত্ব ও কাজের স্বাধীনতা

• দ্রুত শেখা ও ক্যারিয়ার গ্রোথের সুযোগ

• বিভিন্ন ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে জ্ঞান বৃদ্ধির সুযোগ

🎁 Salary & Benefits

• বেতন: ৳১০,০০০ – ৳১৮,০০০ (ইনসেন্টিভসহ)

• বার্ষিক বেতন পর্যালোচনা

• পারফরম্যান্স বোনাস

• প্রফিট শেয়ারিং (নীতিমালা অনুযায়ী)

🕒 Working Hours

• শিফট ১: সকাল ৯:০০ টা – সন্ধ্যা ৭:০০ টা

• শিফট ২: সকাল ১০:০০ টা – সন্ধ্যা ৮:০০ টা

🎉 Work Culture & Activities

• সাপ্তাহিক স্পোর্টস সেশন

• টিম বিল্ডিং ইভেন্ট

• মাসিক গেট-টুগেদার

• Performance bonus,Over time allowance
• Salary Review: Half Yearly
• Festival Bonus: 2

Snacks & Unlimited Tea/Coffee