Sales And Customer Care Executive
Job Description
Title: Sales And Customer Care Executive
Company Name: SukunLife
Vacancy: 10
Age: At least 20 years
Job Location: Dhaka (Dhanmondi)
Salary: Tk. 15000 - 20000 (Monthly)
Experience:
- At least 1 year
- The applicants should have experience in the following business area(s): Telecommunication, Cellular Phone Operator
Published: 2026-06-02
Application Deadline: 2026-06-30
Education:
- SSC
Requirements:
- At least 1 year
- The applicants should have experience in the following business area(s): Telecommunication, Cellular Phone Operator
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age At least 20 years
- Only Male
Responsibilities & Context:
সুকুনলাইফ (SukunLife) একটি ইসলামি হিলিং সেন্টার, যেখানে আমরা শরিয়াহর নীতিমালা মেনে সেবার মাধ্যমে সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের কল সেন্টার টিমের জন্য এমন একজন প্রার্থী প্রয়োজন, যিনি শুধুমাত্র দক্ষই নন, বরং ইসলামি আদব-কায়দা এবং শতভাগ শরিয়াহ অনুশাসন মেনে কাস্টমার ও পেশেন্টদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করবেন।
মূল দায়িত্বসমূহ:
ইসলামিক পেশাদারিত্ব: কল এবং মেসেজে কথা বলার সময় ইসলামি সম্ভাষণ (সালাম), ধৈর্য এবং নম্রতা বজায় রাখা। সকল ক্ষেত্রে শতভাগ শরিয়াহ নীতিমালা অনুসরণ নিশ্চিত করা।
পেশেন্ট হ্যান্ডেলিং: পেশেন্টদের সমস্যাগুলো অত্যন্ত সহানুভূতির সাথে শোনা এবং ইসলামি দৃষ্টিভঙ্গি ও শরিয়াহর আলোকে তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক পরামর্শ বা তথ্য প্রদান করা।
যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা: ফোন কল ও ডিজিটাল মেসেজিংয়ের মাধ্যমে কাস্টমারদের সব ধরনের জিজ্ঞাসা ও তথ্যের দ্রুত ও মার্জিত সমাধান দেওয়া।
ডাটা ও রেকর্ড কিপিং: পেশেন্টদের প্রয়োজনীয় তথ্যাদি এবং ফিডব্যাক কঠোর গোপনীয়তা বজায় রেখে ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা।
সমন্বয়: সেন্টারের পরিবেশ এবং কাজের ধরণ শরিয়াহ-সম্মত রাখতে টিমের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করা।
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা:
ইসলামি জীবনবোধ ও আদব-কায়দা সম্পর্কে সম্যক জ্ঞান।
বাংলা ও ইংরেজিতে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
কাস্টমার/পেশেন্টদের সাথে ধৈর্যের সাথে কথা বলার মানসিকতা।
কম্পিউটার এবং মেসেজিং প্ল্যাটফর্মে কাজের প্রাথমিক দক্ষতা।
যেকোনো ধরনের অশালীনতা মুক্ত এবং শতভাগ নৈতিক কাজের পরিবেশ বজায় রাখার অঙ্গীকার।
Job Other Benifits:
- Tour allowance,Over time allowance,Performance bonus
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
