Customer Support Executive E-Commerce

Job Description

Title: Customer Support Executive E-Commerce

Company Name: Eastern Mobile

Vacancy: 2

Age: 20 to 30 years

Job Location: Dhaka (Hatirpool)

Salary: Tk. 10000 - 12000 (Monthly)

Experience:

  • At least 1 year
  • The applicants should have experience in the following business area(s): Advertising Agency, Call Center, Mobile Accessories
  • Freshers are also encouraged to apply.


Published: 2026-09-05

Application Deadline: 2026-09-20

Education:
    • HSC


Requirements:
  • At least 1 year
  • The applicants should have experience in the following business area(s): Advertising Agency, Call Center, Mobile Accessories
  • Freshers are also encouraged to apply.


Skills Required: Client Service,Google Sheets,Google Spread Sheet,Outbound and Inbound Calls,Sales & Marketing,Social Media Management

Additional Requirements:
  • Age 20 to 30 years
  • CRM, Google Sheet এবং সোশাল মিডিয়া ব্যবহারে পারদর্শী হতে হবে

  • প্রতিদিন নির্দিষ্ট সংখ্যক কল রিসিভ করার মানসিকতা থাকতে হবে



Responsibilities & Context:

ইস্টার্ন মোবাইল বাংলাদেশের বিশ্বস্ত মোবাইল পার্টস সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান, যারা মোবাইল ডিসপ্লে, ব্যাটারি, ক্যামেরা, স্পিকার, লজিক বোর্ডসহ সব ধরনের মোবাইল পার্টস আমদানি, পাইকারি ও খুচরা বিক্রি এবং দক্ষ টেকনিশিয়ান দ্বারা দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য মোবাইল রিপেয়ার সার্ভিসিং সেবা প্রদান করে আসছে।

আমরা আমাদের প্রফেশনাল কাস্টমার সার্ভিস টিমে নতুন কিছু Call Center/Customer Support Executive নিয়োগ দিচ্ছি। আপনি যদি ধৈর্যশীল, রেসপন্সিভ এবং প্রফেশনালি গ্রো করতে ইচ্ছুক হন, তাহলে এই পজিশনটি আপনার জন্য।

দায়িত্ত্ব:

  • ধৈর্য ও মনোযোগ সহকারে কাস্টমারদের সমস্যা বুঝা এবং নোট রাখা

  • সঠিক তথ্য, ক্লিয়ার ভয়েস এবং গুছিয়ে প্রশ্নের উত্তর প্রদানের মাধ্যমে কাস্টমারকে সহায়তা করা

  • দ্রুত টাইপিং এবং ট্রেন্ড ফলো করে আকর্ষণীয় রিপ্লাইতে অভিজ্ঞদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে

  • কাস্টমারের সাথে সুসম্পর্ক স্থাপন করা এবং নিয়মিত আপডেট জানানো

সময়: ১০:৩০টা - ০৮:০০টা



Job Other Benifits:

Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Both Male and Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Customer Service/Call Centre

Similar Jobs