Job Description
Title: Call Center / Customer Support Executive
Company Name: Eastern Mobile
Vacancy: 2
Age: 22 to 32 years
Location: Dhaka (Hatirpool)
Salary: Negotiable
Experience:
∎ At least 1 year
∎ The applicants should have experience in the following business area(s):Advertising Agency, Call Center, Mobile Accessories
∎ Freshers are also encouraged to apply.
Published: 18 Jun 2025
Education:
∎ HSC
Requirements:
Additional Requirements:
∎ Age 22 to 32 years
∎ CRM, Google Sheet এবং সোশাল মিডিয়া ব্যবহারে পারদর্শী হতে হবে
∎ প্রতিদিন নির্দিষ্ট সংখ্যক কল রিসিভ করার মানসিকতা থাকতে হবে
Responsibilities & Context:
∎ ধৈর্য ও মনোযোগ সহকারে কাস্টমারদের সমস্যা বুঝা এবং নোট রাখা
∎ সঠিক তথ্য, ক্লিয়ার ভয়েস এবং গুছিয়ে প্রশ্নের উত্তর প্রদানের মাধ্যমে কাস্টমারকে সহায়তা করা
∎ দ্রুত টাইপিং এবং ট্রেন্ড ফলো করে আকর্ষণীয় রিপ্লাইতে অভিজ্ঞদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
∎ কাস্টমারের সাথে সুসম্পর্ক স্থাপন করা এবং নিয়মিত আপডেট জানানো
∎ ইস্টার্ন মোবাইল বাংলাদেশের বিশ্বস্ত মোবাইল পার্টস সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান, যারা মোবাইল ডিসপ্লে, ব্যাটারি, ক্যামেরা, স্পিকার, লজিক বোর্ডসহ সব ধরনের মোবাইল পার্টস আমদানি, পাইকারি ও খুচরা বিক্রি এবং দক্ষ টেকনিশিয়ান দ্বারা দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য মোবাইল রিপেয়ার সার্ভিসিং সেবা প্রদান করে আসছে।
∎
∎ আমরা আমাদের প্রফেশনাল কাস্টমার সার্ভিস টিমে নতুন কিছু Call Center/Customer Support Executive নিয়োগ দিচ্ছি। আপনি যদি ধৈর্যশীল, রেসপন্সিভ এবং প্রফেশনালি গ্রো করতে ইচ্ছুক হন, তাহলে এই পজিশনটি আপনার জন্য।
∎ দায়িত্ত্ব:
∎
∎ সময়: ১০:৩০টা - ০৮:৩০টা
∎
Skills & Expertise:
Compensation & Other Benefits:
∎ Over time allowance
∎ Salary Review: Yearly
∎ Festival Bonus: 2
Workplace:
∎ Work at office
Employment Status: Full Time
Job Location: Dhaka (Hatirpool)
Apply Procedure:
Email your CV:
∎ Send your CV to the given email [email protected]
Company Information:
∎ Eastern Mobile
∎ House: 6/30, Level: 05, Eastern Plaza Commercial Complex, Sonargaon Road, Hatirpool, Dhaka
∎ www.easternmobile.com.bd
∎ Eastern Mobile began its journey in 2004 as a mobile phone servicing provider, and since then, we have grown to become a trusted name in the industry. With over 10 outlets located in prime areas of Dhaka including Bashundhara City Shopping Center, Eastern Plaza, Motaleb Plaza, and Gulistan Shopping Complex, we have made our mark as a one-stop destination for all your mobile needs. We take pride in importing all kinds of spare parts for mobile phones such as displays, back covers, bodies, logic boards, cameras and more. Our extensive range of spare parts caters to every make and model of mobile device. We retail these products directly to consumers while also engaging in wholesale distribution across all 64 districts of Bangladesh
Address::
∎ House: 6/30, Level: 05, Eastern Plaza Commercial Complex, Sonargaon Road, Hatirpool, Dhaka
∎ www.easternmobile.com.bd
∎ Eastern Mobile began its journey in 2004 as a mobile phone servicing provider, and since then, we have grown to become a trusted name in the industry. With over 10 outlets located in prime areas of Dhaka including Bashundhara City Shopping Center, Eastern Plaza, Motaleb Plaza, and Gulistan Shopping Complex, we have made our mark as a one-stop destination for all your mobile needs. We take pride in importing all kinds of spare parts for mobile phones such as displays, back covers, bodies, logic boards, cameras and more. Our extensive range of spare parts caters to every make and model of mobile device. We retail these products directly to consumers while also engaging in wholesale distribution across all 64 districts of Bangladesh
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Application Deadline: 18 Jul 2025
Category: Customer Support/Call Centre
