Customer Success Executive
Job Description
Title: Customer Success Executive
Company Name: Proxima IT Lab
Vacancy: 2
Age: 20 to 30 years
Job Location: Dhaka (Farmgate)
Salary: Tk. 12000 - 16000 (Monthly)
Experience:
- At least 1 year
- The applicants should have experience in the following business area(s): IT Enabled Service, Call Center
- Freshers are also encouraged to apply.
Published: 2026-07-15
Application Deadline: 2026-07-25
Education:
- Bachelor/Honors
Requirements:
- At least 1 year
- The applicants should have experience in the following business area(s): IT Enabled Service, Call Center
- Freshers are also encouraged to apply.
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age 20 to 30 years
- Only Female
Responsibilities & Context:
কাস্টমারদের ইনবাউন্ড (Inbound) কলের উত্তর দেওয়া এবং বিভিন্ন প্রশ্নের সঠিক সমাধান প্রদান করা।
সফটওয়্যার ডেমো এবং সার্ভিস সংক্রান্ত আউটবাউন্ড (Outbound) কল করা।
সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের (Coaching Center Owners/Principals) সাথে যোগাযোগ করে লিড জেনারেট করা।
কলের সমস্ত তথ্য সিআরএম (CRM) বা ডেটাবেসে সঠিকভাবে লিপিবদ্ধ করা।
গ্রাহকদের ফিডব্যাক সংগ্রহ করা এবং সার্ভিস ইমপ্রুভমেন্টের জন্য রিপোর্ট করা।
টিমের অন্যান্য সদস্যের সাথে সমন্বয় করে সেলস টিমের লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করা।
Job Other Benifits:
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
