Customer Service Representative
Job Description
Title: Customer Service Representative
Company Name: Smart Bd Shop Offical
Vacancy: 3
Age: Na
Job Location: Dhaka (Dholairpar, Gendaria, Jatrabari, Jurain, South Keraniganj)
Salary: Tk. 10000 - 12000 (Monthly)
Experience: --
Published: 2026-06-16
Application Deadline: 2026-06-16
Education:
Requirements: --
Skills Required:
Additional Requirements:
Responsibilities & Context:
ই-কমার্স কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ
আমরা আমাদের ক্রমবর্ধমান ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একজন দক্ষ, উদ্যমী এবং মেয়ে কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ খুঁজছি।
মূল দায়িত্বসমূহ:
ফেসবুক পেজ, ওয়েবসাইট চ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপে গ্রাহকদের মেসেজের দ্রুত ও পেশাদার উত্তর দেওয়া।
ফোন কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের অর্ডার কনফার্ম করা এবং তাদের প্রশ্নের সমাধান করা।
প্রতিদিনের অর্ডারের তথ্য এক্সেল শিট বা ড্যাশবোর্ডে সঠিকভাবে এন্ট্রি করা।
🎓 যোগ্যতা ও দক্ষতা:
ন্যূনতম এসএসসি (SSC) বা স্নাতক পাস (চলতি চমৎকার যোগ্যতাসম্পন্ন শিক্ষার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন)।
বাংলায় চমৎকার ও সাবলীল যোগাযোগ দক্ষতা এবং বেসিক ইংরেজি জানা।
কম্পিউটার, ইন্টারনেট এবং ফেসবুক পেজ পরিচালনায় পারদর্শী হতে হবে।
কাস্টমার হ্যান্ডলিংয়ে ধৈর্যশীল ও ইতিবাচক মনোভাব থাকতে হবে।
(অনুরূপ কাজে ৬ মাস বা ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, তবে ফ্রেশারদেরও আবেদন করার সুযোগ রয়েছে)।
Job Other Benifits:
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work from home,Work at office
Company Information:
Gender: Both Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
