Call Center / Customer Service

Job Description

Title: Call Center / Customer Service

Company Name: Dream dot Net

Vacancy: 5

Age: Na

Job Location: Dhaka (Mohammadpur)

Salary: Tk. 10000 - 15000 (Monthly)

Experience: --

Published: 2026-06-13

Application Deadline: 2026-06-13

Education:

Requirements: --

Skills Required:

Additional Requirements:

Responsibilities & Context:

  1. গ্রাহকদের ফোন কল, Facebook Messenger, WhatsApp ও অন্যান্য মাধ্যমে প্রাপ্ত বার্তার উত্তর প্রদান।

  2. ইন্টারনেট প্যাকেজ, বিলিং ও সেবাসংক্রান্ত তথ্য প্রদান।

  3. গ্রাহকদের অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধান না হওয়া পর্যন্ত ফলো-আপ করা।

  4. জটিল সমস্যার ক্ষেত্রে NOC ও টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিমের সঙ্গে সমন্বয় করা।

  5. গ্রাহকদের তথ্য ও অভিযোগ সিস্টেমে সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা।

  6. সর্বোচ্চ মানের গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করা।



Job Other Benifits:
  • Performance bonus,Over time allowance


Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Both Male and Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Customer Service/Call Centre

Similar Jobs