Title: Head of Store & Courier- E-commerce
Company Name: KitchenplusBD
Vacancy: 2
Age: At least 24 years
Job Location: Dhaka (Mirpur)
Salary: Tk. 30000 - 40000 (Monthly)
Experience:
ই-কমার্স, স্টোর/ওয়্যারহাউস, কুরিয়ার বা লজিস্টিকস অপারেশনে ন্যূনতম ৫ বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
টিম ম্যানেজমেন্ট ও অপারেশনস ম্যানেজমেন্টে দক্ষ হতে হবে।
কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট, অর্ডার ফুলফিলমেন্ট, ইনভেন্টরি ও স্টক ম্যানেজমেন্টে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
Microsoft Excel/Google Sheets ও রিপোর্টিংয়ে দক্ষ হতে হবে।
নেতৃত্ব, সমস্যা সমাধান ও দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের সক্ষমতা থাকতে হবে।
দায়িত্বশীল, পরিশ্রমী এবং চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
ই-কমার্স স্টোরের সার্বিক কার্যক্রম পরিচালনা ও তদারকি করা।
প্রতিদিনের অর্ডার প্রসেসিং, প্যাকিং, ডিসপ্যাচ ও ডেলিভারি কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করা।
কুরিয়ার কোম্পানি ও ডেলিভারি পার্টনারদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ ও সমন্বয় করা।
পেন্ডিং, ডেলিভারড, রিটার্ন ও ক্যানসেলড অর্ডার নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা।
কুরিয়ার রিটার্ন ও কাস্টমার রিটার্ন যথাযথভাবে ব্যবস্থাপনা করা।
স্টোর/ওয়্যারহাউসের স্টক ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা তদারকি করা।
স্টোর ও কুরিয়ার টিমের কাজ বণ্টন, তদারকি ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করা।
দৈনিক ও সাপ্তাহিক অর্ডার, ডেলিভারি, রিটার্ন এবং কুরিয়ার-সংক্রান্ত রিপোর্ট তৈরি করা।
ডেলিভারি সাকসেস রেট বৃদ্ধি এবং রিটার্ন রেট কমানোর জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা।
সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করা।
অভিজ্ঞতা ও দক্ষতার ভিত্তিতে বেতন আলোচনা সাপেক্ষ।