Title: Customer Service Executive
Company Name: Z&Z Traders International
Vacancy: 10
Age: 18 to 30 years
Job Location: Dhaka (Mirpur)
Salary: Negotiable
Experience:
Published: 2026-07-28
Application Deadline: 2026-08-07
Education:
SSC / HSC অথবা সমমান।
অভিজ্ঞতা আবশ্যক নয়, ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারবেন।
Online Sales, Customer Service, Messenger Order Handling বা Call Center-এ পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
অভিজ্ঞ প্রার্থীদের ক্ষেত্রে দক্ষতা অনুযায়ী বেতন ও সুযোগ-সুবিধা নির্ধারণ করা হবে।
বাংলা ও ইংরেজি টাইপিং জানা আবশ্যক।
Basic Computer Skill থাকা বাধ্যতামূলক।
Facebook Messenger ও অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে।
ধৈর্যশীল, বিনয়ী এবং গ্রাহকমুখী মানসিকতা থাকতে হবে।
দায়িত্বশীলভাবে কাজ করার মনোভাব থাকতে হবে।
Facebook Messenger-এর মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার গ্রহণ করা।
ফোনে কাস্টমারের সাথে কথা বলে প্রয়োজনীয় তথ্য ও সাপোর্ট প্রদান করা।
কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং অর্ডার সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করা।
অর্ডার প্রসেসিং ও কাস্টমার সার্ভিস সংক্রান্ত অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা।
আলোচনা সাপেক্ষে
(অভিজ্ঞতা ও দক্ষতা অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে)
দৈনিক অর্ডার পারফরম্যান্স বোনাস।
মাসিক অর্ডার পারফরম্যান্স বোনাস।
প্রতিদিন বিকালের নাস্তার ব্যবস্থা।
পুরুষ কর্মীদের জন্য আবাসন সুবিধা (প্রাপ্যতা সাপেক্ষে)।
অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা ইন্টারভিউয়ের সময় বিস্তারিত জানানো হবে।
Full-time Duty
মাসে ১ দিন ছুটি।