Telesales And Customer Care Executive
Job Description
Title: Telesales And Customer Care Executive
Company Name: Shahi Goods E-com
Vacancy: 10
Age: 20 to 28 years
Job Location: Rajshahi
Salary: Negotiable
Experience:
Published: 2026-07-26
Application Deadline: 2026-08-05
Education:
- Higher Secondary
- Diploma
- Bachelor/Honors
- Masters
Requirements:
Skills Required: Call Center Operation,Customer Care,Customer Relationship,Customer Service,Sales Executive
Additional Requirements:
- Age 20 to 28 years
বাসায় নিজস্ব Laptop and high-speed internet connection থাকতে হবে।
ফ্রেশার প্রার্থীদের আবেদন করার সুযোগ আছে।
শুধুমাত্র রাজশাহী বিভাগের স্থায়ী বাসিন্দারা আবেদন করতে পারবেন।
চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা ও সমস্যা সমাধানে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা।
টিমওয়ার্কে দক্ষতা এবং কল সেন্টার/কাস্টমার সার্ভিসে কাজ করার বাস্তব অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
কম্পিউটার পরিচালনায় দক্ষ (বিশেষ করে MS Office)।বাংলায় চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা (মৌখিক ও লিখিত)।
Responsibilities & Context:
দায়িত্ব ও কর্তব্য:
ডিউটি সময় সকাল ১০:০০ মিনিট থেকে রাত ৮:০০ মিনিট ।
কল, ফেসবুক পেজ/হোয়াটসঅ্যাপে কাস্টমারদের ইনবক্সের মেসেজের দ্রুত ও মার্জিত উত্তর দেওয়া।
পণ্য সম্পর্কিত তথ্য বুঝিয়ে বলে কাস্টমারের অর্ডার কনফার্ম করা (কাস্টমার সাপোর্ট ও সেলস)।
কাস্টমারের যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্ন আন্তরিকতার সাথে হ্যান্ডেল করা।
প্রতিদিনের সেলস ও অর্ডারের হিসেব রাখা এবং রিপোর্ট করা।
গ্রাহকের অভিযোগ শোনা ও দ্রুত সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া।
গ্রাহকের ফিডব্যাক সংগ্রহ ও সংশ্লিষ্ট বিভাগে রিপোর্ট করা।
প্রতিষ্ঠানের সেবা ও পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান।
Job Other Benifits:
মাসিক পেইড ছুটি ৩ দিন।
বাসায় বসে কাজ করার সুযোগ।
ফিক্সড মাসিক বেতন ৭,০০০ টাকা।
ইন্টারন্টে এলাউন্স ১,০০০ টাকা (প্রতি মাসে)।
সেলস কমিশন থাকবে।
দুপুরে লান্স বিরতী ১ ঘন্টা।
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work from home
Company Information:
Gender: Both Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
