Customer Care Executive
Job Description
Title: Customer Care Executive
Company Name: Village Landmark Ltd.
Vacancy: 5
Age: 20 to 30 years
Job Location: Dhaka
Salary: Tk. 10000 - 13000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-04-09
Application Deadline: 2026-04-24
Education:
- Bachelor of Business Administration (BBA) in Marketing
Requirements:
Skills Required: COMPUTER OFFICE MANAGEMENT
Additional Requirements:
- Age 20 to 30 years
- Only Female
Responsibilities & Context:
১) গ্রাহকদের ফোন কল, ইমেইল ও সরাসরি জিজ্ঞাসার দ্রুত, ভদ্র ও পেশাদার উত্তর প্রদান করা
২) কোম্পানির প্রজেক্ট, প্লট, ফ্ল্যাট ও অন্যান্য সেবা সম্পর্কে সঠিক ও বিস্তারিত তথ্য প্রদান করা
৩) গ্রাহকের অভিযোগ, সমস্যা ও পরামর্শ গ্রহণ করে দ্রুত সমাধানের জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগে সমন্বয় করা
৪) গ্রাহক তথ্য, ফলো-আপ ও কল লগ নিয়মিত আপডেট ও সংরক্ষণ করা
৫) নতুন ও বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে নিয়মিত ফলো-আপ যোগাযোগ বজায় রাখা
৬) ভিজিটর ও ক্লায়েন্টদের অফিসে রিসিভ এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা
৭) সেলস টিমের সাথে সমন্বয় করে লিড ম্যানেজমেন্ট ও গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করা
৮) দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক কাস্টমার ফিডব্যাক রিপোর্ট প্রস্তুত করা
৯) গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি ও সেবা মান উন্নয়নে কার্যকর ভূমিকা রাখা
Job Other Benifits:
Employment Status: Internship
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
