Courier & Communication Executive
Job Description
Title: Courier & Communication Executive
Company Name: Kafeeyah
Vacancy: 2
Age: 22 to 30 years
Job Location: Dhaka, Dhaka (Kamrangirchar)
Salary: Tk. 12000 - 15000 (Monthly)
Experience:
- At most 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Logistic/Courier/Air Express Companies, Call Center, E-commerce
Published: 2026-01-20
Application Deadline: 2026-01-28
Education:
- HSC
- Bachelor/Honors
Requirements:
- At most 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Logistic/Courier/Air Express Companies, Call Center, E-commerce
Skills Required: Computer Literacy,Customer Relations,Customer Service
Additional Requirements:
- Age 22 to 30 years
- Only Male
Responsibilities & Context:
নিয়মিত অর্ডার বুকিং, ট্র্যাকিং ও ডেলিভারি আপডেট নিশ্চিত করা
ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা, রিটার্ন ও ফলোআপ হ্যান্ডেল করা
কাস্টমারের হোয়াটসঅ্যাপ কল, মেসেজ ও সাধারণ জিজ্ঞাসার পেশাদার উত্তর দেওয়া
অর্ডারের স্ট্যাটাস, ডেলিভারি তথ্য ও প্রয়োজনীয় নির্দেশনা কাস্টমারকে জানানো
কাস্টমার অভিযোগ ও ইস্যু অপারেশন টিমের সাথে সমন্বয় করে সমাধান করা
কুরিয়ার ও কাস্টমার কমিউনিকেশন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় রেকর্ড ও রিপোর্ট সংরক্ষণ করা
প্রয়োজন অনুযায়ী টিমের অন্যান্য অপারেশন কার্যক্রমে সহায়তা করা
Job Other Benifits:
- Salary Review: Half Yearly
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
