Call Center Executive (Marketing)

Job Description

Title: Call Center Executive (Marketing)

Company Name: talimacademy

Vacancy: 4

Age: 20 to 35 years

Job Location: Khulna

Salary: Tk. 10000 - 20000 (Monthly)

Experience:

• 3 to 7 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): Training Institutes, Madrasa, Coaching Center, Educational Technology (Edtech) Startup

• HSC
• Bachelor/Honors

• 3 to 7 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): Training Institutes, Madrasa, Coaching Center, Educational Technology (Edtech) Startup

• Age 20 to 35 years
• Only Female

🧠 Skills & Area of Expertise✔ Strong communication skill (বাংলা fluent, ইংরেজি basic)✔ Convincing & sales closing ability✔ Lead handling ও follow-up করার দক্ষতা✔ Customer psychology বোঝার ক্ষমতা✔ Call center / Telemarketing experience

Talim Academy একটি আধুনিক ও আন্তর্জাতিক অনলাইন কুরআন শিক্ষা প্ল্যাটফর্ম, যা বর্তমানে ১৫+ দেশে শিক্ষার্থীদের সেবা প্রদান করছে।
আমাদের লক্ষ্য সহজ ও সহীহভাবে কুরআন শিক্ষা বিশ্বজুড়ে পৌঁছে দেওয়া।
এই লক্ষ্য বাস্তবায়নে আমাদের মার্কেটিং টিমে দক্ষ Call Center Executive যুক্ত করা হচ্ছে, যারা সম্ভাব্য শিক্ষার্থীদের সাথে যোগাযোগ করে তাদেরকে সঠিক গাইডলাইন প্রদান করবে এবং কোর্সে এনরোলমেন্ট নিশ্চিত করবে।

🎯 Job Responsibilities

✔ Facebook/Website থেকে আসা interested leads-দের সাথে ফোনে যোগাযোগ করা
✔ কোর্সের সুবিধা, কাঠামো ও মূল্য সম্পর্কে পরিষ্কারভাবে বুঝানো
✔ WhatsApp/SMS-এর মাধ্যমে নিয়মিত follow-up করা
✔ Potential students-দেরকে convince করে enrollment complete করা
✔ Daily call target ও sales target achieve করা
✔ Lead data update ও report maintain করা (Google Sheet/CRM)
✔ Team leader-এর সাথে coordination করে কাজ করা
✔ Professional ও ইসলামী values বজায় রেখে communication করা

• Salary Review: Half Yearly
• Festival Bonus: 2
20+ Sales/month → Extra Bonus