Job Description

Title: Modern & Smart Female Customer Relationship Officer (Field/Office)

Company Name: HiLNEX LIMITED

Vacancy: 15

Age: 18 to 26 years

Job Location: Dhaka (Mirpur 1)

Salary: Tk. 15000 - 25000 (Monthly)

Experience:

• At least 2 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): Software Company, IT Enabled Service, Direct Selling/Marketing Service Company

Published: 2025-08-31

Application Deadline: 2025-09-06

Education:

• Higher Secondary
• Diploma
• Bachelor/Honors

Requirements:

• At least 2 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): Software Company, IT Enabled Service, Direct Selling/Marketing Service Company

Skills Required: Client communication skill,Client Meeting arrangement,Core Marketing Knowledge,Expertise on Customer Relationship Management (CRM) handling.,Good presentation skills,IT Business Development,Leadership and teamwork,Problem solving skills.,Strong Convincing Skill

Additional Requirements:

• Age 18 to 26 years
• Only Female

• স্মার্ট, আত্মবিশ্বাসী ও ভদ্র আচরণসম্পন্ন হতে হবে।

• কাস্টমার হ্যান্ডলিং ও যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।

• উপস্থাপন ক্ষমতা ও প্রেজেন্টেশন স্কিল থাকতে হবে, কোম্পানির সেবা আকর্ষণীয়ভাবে উপস্থাপন করতে হবে।

• চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে এবং নির্ধারিত সময়সীমা মেনে চলতে হবে।

• অফিস এবং ফিল্ড উভয় জায়গায় কাজের জন্য মানসিকভাবে প্রস্তুত থাকতে হবে।

• পূর্বে কাস্টমার সার্ভিস বা রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্টে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

• বেসিক কম্পিউটার স্কিল যেমন: MS Word, Excel, Email, Internet Browsing জানা থাকতে হবে।

• নিয়মিত সময়মতো অফিসে উপস্থিতি এবং ওয়েস্টার্ন কর্পোরেট ফরমাল ড্রেস কোড মেনে চলতে হবে।

• ফ্রি-মাইন্ডেড, উদ্ভাবনী এবং পজিটিভ মনোভাব থাকতে হবে।

Responsibilities & Context:

🚨 জরুরি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি 🚨

একটি স্বনামধন্য আইটি কোম্পানিতে জরুরি ভিত্তিতে একজন Smart, Educated & Modern Female Field Customer Relationship Officer (CRO) নিয়োগ দেওয়া হবে।

---

🔹 দায়িত্বসমূহ:

• ক্লায়েন্টদের সাথে সরাসরি ও টেলিফোনে যোগাযোগের মাধ্যমে উন্নত কাস্টমার সার্ভিস নিশ্চিত করা।

• নতুন ও পুরাতন ক্লায়েন্টদের সাথে পেশাদার সম্পর্ক তৈরি ও বজায় রাখা।

• কোম্পানির সার্ভিসগুলো স্মার্ট ও আকর্ষণীয়ভাবে প্রেজেন্ট করা।

• প্রয়োজন অনুযায়ী ফিল্ড ভিজিট করে ক্লায়েন্টদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ রাখা।

• ক্লায়েন্টের অভিযোগ, পরামর্শ ও ফিডব্যাক প্রফেশনালভাবে হ্যান্ডল করা।

• সেলস ও কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে সমন্বয় করে কোম্পানির লক্ষ্য অর্জনে কাজ করা।

• ক্লায়েন্ট মিটিংয়ে সবসময় স্মার্ট, কনফিডেন্ট এবং প্রফেশনাল লুক বজায় রাখা।

---

🔹 শর্তাবলী:

• অবশ্যই ওয়েস্টার্ন কর্পোরেট ফর্মাল ড্রেসকোড মেনে চলতে হবে (Shirt/Top, Formal Pant/Skirt, Blazer, Formal Shoes)।

• অফিস ও ফিল্ড—উভয় জায়গায় কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।

• স্মার্ট, আত্মবিশ্বাসী ও ভদ্র আচরণসম্পন্ন হতে হবে।

---

🔹 যোগ্যতা:

• বয়স: ১৮ থেকে ২৬ বছর

• শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম স্নাতক / চলমান

• কাস্টমার হ্যান্ডলিং ও যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।

---

🔹 বেতন ও সুবিধা:

• বেতন: ১৫,০০০ – ২৫,০০০ টাকা

• অন্যান্য সুবিধা কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী।

---

🔹 বিশেষ শর্ত:

👉 শুধুমাত্র যারা ৬ই সেপ্টেম্বরের মধ্যে জয়েন করতে পারবেন, তাদের কাছ থেকেই আবেদন প্রত্যাশা করা হচ্ছে।

---

📩 আগ্রহীরা দ্রুত আবেদন করুন!

Job Other Benifits:

Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Only Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Customer Service/Call Centre