Phone Operator & Customer Service.
Job Description
Title: Phone Operator & Customer Service.
Company Name: Siddique Enterprise
Vacancy: 3
Age: 20 to 32 years
Job Location: Dhaka (Motijheel)
Salary: Tk. 15000 - 20000 (Monthly)
Experience:
- At most 4 years
- Freshers are also encouraged to apply.
Published: 2025-08-28
Application Deadline: 2025-09-26
Education:
- Higher Secondary
- Bachelor/Honors
Requirements:
- At most 4 years
- Freshers are also encouraged to apply.
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age 20 to 32 years
- Only Female
- সুন্দর ও সাবলীল উপস্থাপনা।
- কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা।
- ধৈর্যশীল, সহানুভূতিশীল এবং ইতিবাচক মনোভাবের অধিকারী হতে হবে।
Responsibilities & Context:
- ইনকামিং ও আউটগোয়িং কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় সকল তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করা।
- মনযোগ সহকারে গ্রাহকদের প্রশ্ন, সমস্যা এবং জিজ্ঞাসা শোনা এবং আন্তরিকতার সাথে সমাধান করা।
- কাস্টমারদের সঠিক তথ্য প্রদান করা এবং ভুল তথ্য প্রদান না করা।
- গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী কনসালটেন্টদের সিরিয়াল যথাযথ প্রক্রিয়ায় লিপিবদ্ধ করা।
- সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে যেকোনো সমস্যা চিহ্নিত করে দ্রুত সমাধানের জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগকে অবহিত করা এবং সমাধান নিশ্চিত করা।
- সেবা গ্রহীতার সকল তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা এবং প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী যথাযথ নিয়মে সংরক্ষণ করা।
Job Other Benifits:
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
