Front Desk Associate in Restaurant
Job Description
Title: Front Desk Associate in Restaurant
Company Name: Kloud Project Limited
Vacancy: --
Age: 22 to 30 years
Job Location: Dhaka (GULSHAN 1)
Salary: Tk. 18000 - 22000 (Monthly)
Experience:
- 2 to 3 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Food (Packaged)/Beverage,Fast Food Shop
Published: 2025-07-15
Application Deadline: 2025-08-14
Education:
- Higher Secondary
- Bachelor/Honors
- হোটেল ম্যানেজমেন্টে কোর্স বা ডিপ্লোমা করা প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Requirements:
- 2 to 3 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Food (Packaged)/Beverage,Fast Food Shop
Skills Required: Leadership and teamwork,Ms Office Suite,Sales target, Customer Service,Salesman,Time Management skills
Additional Requirements:
- Age 22 to 30 years
Responsibilities & Context:
- পেশাদারভাবে ভিজিটর ও গ্রাহকদের অভ্যর্থনা ও স্বাগত জানানো।
- ইনকামিং কল গ্রহণ করা, জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং প্রয়োজন অনুযায়ী কল স্থানান্তর করা।
- ফ্রন্ট ডেস্ক এলাকা পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন ও সুশৃঙ্খল রাখা।
- গ্রাহকের প্রশ্ন, অভিযোগ এবং মতামতের প্রতি দক্ষ ও ভদ্রভাবে সাড়া দেওয়া।
- ভিজিটর লগ ও গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ করা।
- প্রতিদিনের সহায়তা ও তথ্য আদান-প্রদানের জন্য অভ্যন্তরীণ বিভাগগুলোর সাথে সমন্বয় করা।
- অপারেশনস ও কাস্টমার সার্ভিস টিমকে দৈনিক আপডেট ও গ্রাহক সমন্বয়ে সহায়তা করা।
- হেড অফিসের টিম (অ্যাকাউন্টস, অপারেশনস ও কাস্টমার সার্ভিস) এর সঙ্গে রিপোর্টিং ও যোগাযোগের ক্ষেত্রে দৃঢ় সংযোগ বজায় রাখা।
- ডকুমেন্টেশন, রিপোর্ট তৈরি এবং ফলো-আপের মতো মৌলিক প্রশাসনিক কাজ পরিচালনা করা।
- প্রয়োজনে ওয়াক-ইন কাস্টমারদের তথ্য ও দিকনির্দেশনা দেওয়ার জন্য পণ্যের সম্পর্কে জ্ঞান রাখা।
- রেস্টুরেন্টের ক্যাশ পরিচালনা করা এবং রেস্টুরেন্টে কাস্টোমার হ্যান্ডেলিং করা।
Job Other Benifits:
- Over time allowance
- Salary Review: Yearly
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Full Time
Job Work Place:
Company Information:
Gender: Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
Interested By University
| University | Percentage (%) |
|---|---|
| National University | 6.45% |
| University of Dhaka | 2.05% |
| Govt. Titumir College | 1.47% |
| 1.47% | |
| Dhaka Polytechnic Institute | 1.47% |
| North South University | 1.17% |
| Daffodil International University (DIU) | 1.17% |
| Dhaka College | 1.17% |
| Tejgaon College | 0.88% |
| Northern University Bangladesh | 0.88% |
Interested By Age Range
| Age Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 20-30 | 96.19% |
| 31-35 | 1.76% |
| 36-40 | 0.59% |
| 40+ | 0.59% |
Interested By Salary Range
| Salary Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0-20K | 42.82% |
| 20K-30K | 55.43% |
| 30K-40K | 1.17% |
| 40K-50K | 0.29% |
| 50K+ | 0.29% |
Interested By Experience Range
| Experience Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0 years (Freshers) | 5.87% |
| 0.1 - 1 years | 1.47% |
| 1.1 - 3 years | 44.57% |
| 3.1 - 5 years | 27.57% |
| 5+ years | 20.53% |
