Customer Support Executive E-Commerce

Job Description

Title: Customer Support Executive E-Commerce

Company Name: MoonLight Pharmacy

Vacancy: 5

Age: 18 to 40 years

Job Location: Bogura (Adamdighi)

Salary: Tk. 8000 - 12000 (Monthly)

Experience:

Published: 2026-03-10

Application Deadline: 2026-03-20

Education:

    • SSC


Requirements:

Skills Required: Call Center,Customer Care,Customer Relationship Management,E-Commerce products,Health/ Medical,Live Chat

Additional Requirements:
  • Age 18 to 40 years


Responsibilities & Context:

Job Responsibilities

  • Facebook, WhatsApp ও অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়ায় customer এর message এর reply দেওয়া

  • Customer এর সাথে chatting করে product information দেওয়া

  • Customer এর order confirm করা

  • Order details সঠিকভাবে record করা

  • Customer complaint বা problem হলে সমাধান করার চেষ্টা করা

  • Daily order ও sales report maintain করা

Job Requirements

  • Minimum HSC / Diploma / Graduate

  • Basic computer knowledge থাকতে হবে

  • Facebook page ও Messenger ব্যবহার করতে জানতে হবে

  • Customer এর সাথে ভদ্রভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে

  • Online sales বা customer support এ experience থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে



Job Other Benifits:
  • Performance bonus
  • Salary Review: Yearly
  • Festival Bonus: 2
  • বছরে ১৮ দিন ছুটি

  • Eid Bonus

  • প্রতি বছর salary increment

  • Friendly working environment



Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Male and Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Customer Service/Call Centre

Similar Jobs