Customer Service Executive (Online Order Management)
Job Description
Title: Customer Service Executive (Online Order Management)
Company Name: Ali Fashion
Vacancy: 2
Age: Na
Job Location: Dhaka (Uttara Sector 15)
Salary: Negotiable
Experience: --
Published: 2026-04-05
Application Deadline: 2026-04-15
Education:
Requirements: --
Skills Required:
Additional Requirements:
Responsibilities & Context:
Facebook Page, Messenger, WhatsApp ও ফোন কলের মাধ্যমে কাস্টমারের সাথে দ্রুত ও প্রফেশনালভাবে যোগাযোগ করা
কাস্টমারের প্রয়োজন বুঝে মেসেজকে অর্ডারে কনভার্ট করা
পণ্যের সঠিক তথ্য (দাম, সাইজ, ডিটেইলস, ডেলিভারি) প্রদান করা
অর্ডারের স্ক্রিনশট ও ডাটা সংরক্ষণ করা
ইনভেন্টরি ও ডেলিভারি টিমের সাথে সমন্বয় করে অর্ডার প্রসেস নিশ্চিত করা
কাস্টমারের সাথে ফলো-আপ করে অর্ডার কনফার্ম করা
কাস্টমারের অভিযোগ বা সমস্যা প্রফেশনালভাবে হ্যান্ডেল করা
ভালো কমিউনিকেশন স্কিল (Bangla + Basic English)
দ্রুত টাইপিং ও স্মার্ট রিপ্লাই করার সক্ষমতা
সেলস ও কাস্টমার হ্যান্ডলিংয়ে আগ্রহ থাকতে হবে
ধৈর্যশীল ও দায়িত্বশীল হতে হবে
Facebook Page/WhatsApp ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে
মাল্টিটাস্কিং করার সক্ষমতা
Job Other Benifits:
- Over time allowance,Performance bonus
- Salary Review: Yearly
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Both Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Others
