Job Description
Title: কাস্টমার সাপোর্ট প্রতিনিধি (পুরুষ)
Company Name: AL AFIYAT
Vacancy: --
Age: 22 to 35 years
Job Location: Khulna (Khulna Sadar)
Salary: Negotiable
Experience:
Published: 2025-07-27
Application Deadline: 2025-08-06
Education:
- HSC / স্নাতক / মেডিকেল শিক্ষার্থী (অগ্রাধিকার)
Requirements: Skills Required: Additional Requirements: - Age 22 to 35 years
- Only Male
যা থাকতে হবে:
- বিনয়ী ও পরিষ্কারভাবে কথা বলার দক্ষতা
- Facebook Messenger, WhatsApp, Page Inbox ব্যবহারে অভিজ্ঞতা
- কাস্টমারকে সহানুভূতির সাথে বোঝাতে পারা
- টাইপিংয়ে দ্রুততা ও সঠিক বানানে লেখার অভ্যাস
- সময়নিষ্ঠ, সৎ ও কাজের প্রতি দায়িত্বশীল মনোভাব
- শিখতে আগ্রহী এবং পণ্যের বিষয়ে নিজে থেকে ধারণা নিতে পারে
- মেডিকেল বা হেলথ-রিলেটেড ব্যাকগ্রাউন্ড থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
- (যেমন: গ্যাস্ট্রো/লিভার বিষয়ে ইন্টার্নশিপ করা ডাক্তার বা শিক্ষার্থী)
- ইসলামি মূল্যবোধে বিশ্বাসী এবং ভদ্র আচরণে অভ্যস্ত
Responsibilities & Context: আমাদের প্রাকৃতিক স্বাস্থ্যপণ্য বিষয়ক প্রতিষ্ঠান “আল আফিয়াত”-এর জন্য একজন ভদ্র, স্মার্ট ও দায়িত্বশীল Customer Support Representative (Male) নিয়োগ করা হবে।
অফিস সময়:
- সকাল ১০টা – রাত ৮টা
- অফিস লোকেশন: নিরালা, খুলনা (শুধু অফিসে বসে কাজ করতে ইচ্ছুকরা আবেদন করুন)
আপনার কাজ হবে:
- কাস্টমারদের ইনবক্সে সঠিকভাবে রিপ্লাই দেওয়া
- অর্ডার নেওয়া ও কনফার্ম করা কলের মাধ্যমে
- সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে তা দ্রুত সমাধান করা
- ফলোআপ নিয়ে কাস্টমারকে সন্তুষ্ট রাখা
- প্রতিদিন রিপোর্ট দেওয়া ও অফিস সময় মেনে চলা
Job Other Benifits: - বেতন:আলোচনা সাপেক্ষে (যোগ্যতা ও আগ্রহ দেখে নির্ধারিত হবে)
- ভালো পারফরম্যান্সে ইনসেনটিভ / পদোন্নতির সুযোগ
- সপ্তাহে ১ দিন ছুটি (শুক্রবার / আলোচনাসাপেক্ষে)
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Company Information: Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre