Job Description
Title: কাস্টোমার কেয়ার প্রতিনিধি (ফিমেল)
Company Name: AK Mart BD
Vacancy: --
Age: 19 to 30 years
Job Location: Dhaka (Mirpur)
Salary: Negotiable
Experience:
- 1 to 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): E-commerce
- Freshers are also encouraged to apply.
Published: 2025-08-06
Application Deadline: 2025-08-16
Education: - HSC
- Bachelor degree in any discipline
Requirements: - 1 to 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): E-commerce
- Freshers are also encouraged to apply.
Skills Required: Customer Handling Problem solving,Customer Support/ Client Service,Good communication skills
Additional Requirements: - Age 19 to 30 years
- Only Female
- কম্পিউটার ও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারে পারদর্শী
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা এবং কাস্টমার হ্যান্ডলিং স্কিল
- ধৈর্যশীল, স্মার্ট এবং দায়িত্বশীল
- অভিজ্ঞতা: ১-২ বছরের বাস্তব কাজের অভিজ্ঞতা (Steadfast বা অনুরূপ প্রতিষ্ঠানে অগ্রাধিকার)
- সুন্দর কন্ঠের অধিকারী হতে হবে এবং তারা কাজের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ প্রাধান্য পাবে।
Responsibilities & Context: - গ্রাহকদের ফোন কল, মেসেজার ও অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে সঠিক ও দ্রুত সেবা প্রদান করা
- অর্ডার গ্রহণ, কনফার্ম ও ফলোআপ করা
- কাস্টমার কমপ্লেইন হ্যান্ডেল করা এবং যথাযথ সমাধান প্রদান
- রিপোর্ট প্রস্তুত এবং ম্যানেজমেন্টকে আপডেট দেওয়া
- টিমের সাথে সমন্বয় রেখে কাজ করা
কর্মস্থল: Kazi Bazar, 571/1, Mirpur Kazipara, Dhaka-1216
Job Other Benifits: Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information: Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre