কল সেন্টার প্রতিনিধি (ফিমেইল)
Job Description
Title: কল সেন্টার প্রতিনিধি (ফিমেইল)
Company Name: A To Z Shop
Vacancy: 2
Age: At least 18 years
Job Location: Dhaka (Mirpur)
Salary: Tk. 12000 - 14000 (Monthly)
Experience:
- 2 to 3 years
Published: 2026-06-24
Application Deadline: 2026-07-04
Education:
- Bachelor/Honors
Requirements:
- 2 to 3 years
Skills Required: Call Center Operation
Additional Requirements:
- Age At least 18 years
- Only Female
আগারগাও, তালতলা, মোল্লাপাড়া,৬০ ফিট, আমতলা, মিরপুর-১, কাজীপাড়া, শেওরাপাড়া, মিরপুর-২, মিরপুর-১০ এরিয়ার প্রার্থীরা বিশেষ প্রাধান্য পাবেন। এর বাহিরে কাউকে আবেদন করার দরকার নেই।
ডিউটি টাইমঃ সকাল ১০ টা থেকে রাত ৮:00/৯:০০ টা
Responsibilities & Context:
কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি (ফিমেইল) পদে জরুরী ভিত্তিতে নিয়োগ দেয়া হবে
পণ্য বা সেবা সম্পর্কে কাস্টমারকে সাপোর্ট দেওয়া।
Facebook বা Website এর মাদ্ধমে কাস্টমারের অর্ডার কনফার্ম করা।
Online Shop রিলেটেড সকল কার্যক্রম বাস্তবায়ন করা।
কাস্টমারের কল রিসিভ করা, তাদের পণ্য বিষয়ে যথাযথভাবে জানানো, প্রয়োজনে ইমেলের মাধ্যমে ক্লাইন্টের সাথে যোগাযোগ করা।
ক্লাইন্টের ডাটাবেজ ঠিকভাবে মেইন্টেইন করা।
পণ্য বিষয়ে অভিযোগ থাকলে, তা ম্যানেজমেন্টকে জানানো।ক্লাইন্টের সাথে সুন্দর করে কথা বলা এবং তাদের অভিবাধন জানানো।
ক্লাইন্টের ফিডব্যাক সংগ্রহ করা।
Job Other Benifits:
মাসিক ছুটি: ৩ দিন — কাজের উপর নির্ভর করবে। কাজের চাপ কম থাকলে যেকোনো দিন ছুটি পুষিয়ে নেওয়া যাবে।
ঈদ বোনাস: ২ ঈদে বেতনের অর্ধেক বোনাস প্রদান করা হবে। তবে, ঈদ বোনাস পাওয়ার জন্য চাকরির মেয়াদ কমপক্ষে ৬ মাস হতে হবে।
ওভারটাইম সুবিধা: মাসের ৩ দিনের যেকোনো দিন অথবা পুরো ৩ দিন ওভারটাইম করলে প্রতি দিনের জন্য ৫০০ টাকা করে প্রদান করা হবে।নাস্তা বিল: প্রতিদিন ৩০ টাকা প্রদান করা হবে।
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
